Cursos Online Ciesp 2023

Termos de Uso e Cancelamento

  • Quórum Mínimo: A realização do curso está condicionada ao número mínimo de participantes. Caso o quórum não seja atingido, o CIESP reserva-se o direito de cancelar ou adiar o curso, garantindo ao Aluno a opção entre o reembolso integral.
  • Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o Aluno tem o prazo de 7 (sete) dias corridos após a inscrição para solicitar o cancelamento com reembolso de 100% do valor, independentemente do motivo.
  • Cancelamento após o prazo de 7 Dias:
    • Antes do início das aulas: Após o prazo legal de 7 dias, em caso de desistência antes do início das aulas, será permitida a desistência com restituição de 70% do valor pago. A retenção de 30% destina-se a cobrir custos operacionais do Curso.
    • Após o início das aulas: Não haverá devolução de valores ou concessão de créditos após o início do curso.
  • Certificação: A emissão do certificado está vinculada à frequência mínima obrigatória de 75% da carga horária total do curso.