NOVOS TEMPOS
REQUEREM NOVAS PRÁTICAS
Certificado
Certificado de participação para os alunos com frequência mínima de 75%.
Conteúdo
Apostila digital com todo conteúdo aplicado no curso
Aprendizagem
Curso 100% online, aplicado em tempo real (ao vivo) por meio da ferramenta ZOOM
Interação
Entre instrutor e participantes, com esclarecimentos de dúvidas em tempo real
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Nenhum resultado encontrado.FORMAÇÃO BÁSICA DE COMPRADORES
Odair StradaPosicionar a função compras como uma poderosa ferramenta de melhoria da lucratividade das empresas, estabelecendo as relações internas e externas da função
A PNL - PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA - APLICADA NA LIDERANÇA, NA COMUNICAÇÃO E NOS RELACIONAMENTOS
Fátima Moreira RizzoO curso fornecerá informações e técnicas simples sobre a Programação Neurolingüística que é uma poderosa ferramenta comportamental utilizada para melhorar a comunicação e os relacionamentos
Siscomex Plataforma Importação
Milton Rodrigues Gato JuniorIdentificar as premissas do SISCOMEX plataforma Importação e entender seu funcionamento, minimizando problemas no momento do Despacho Aduaneiro de Importação
Para Onde Vai o Meu Tempo
Luiz Henrique CasarettiEste curso é importante para todas as pessoas que queiram administrar o seu tempo de maneira eficaz, tornando o seu dia-a-dia mais produtivo e com maior satisfação pessoal através das suas realizações
Introdução ao Dashboard: Criando Painéis Inteligentes
Fábio GattiO curso tem como objetivo compartilhar conhecimentos técnicos e teóricos para a construção dos famosos Dashboards. Serão apresentados exemplos de gráficos, disposição dos dados, funções e funcionalidades para painéis inteligentes
Prospecção Ativa: Estratégias e Abordagens para Conquistar mais Clientes
Celso Derisso FilhoLevando-se em consideração o atual momento e os desafios enfrentados por vendedores, a ideia deste treinamento é reforçar e demonstrar técnicas e práticas de prospecção de clientes
Como Implementar a Logística em sua Empresa
Paulo RagoPreparar o profissional a entender, preparar e trabalhar com as atividades logísticas envolvendo todas as necessidades relacionadas em uma empresa quer seja, embarcadora ou prestadora de serviços
Reciclagem NR10
Almir BuganzaConscientizar os profissionais sobre os riscos envolvendo eletricidade e as medidas de segurança a serem aplicadas
A Redução de Custos nas Empresas como Estratégia de Sobrevivência
Marcelo Martinovich dos SantosPropiciar ao público alvo condições para avaliação e redução dos custos nas suas operações industriais, refletindo num efetivo aumento da competitividade e lucratividade de seus preços
Gestão de Vendas - Foco em Relacionamento
Eduardo Iorgof RochaManter a carteira ativa atualmente é tão ou mais importante quanto conseguir novos clientes dada a alta competitividade do mercado, por isso o foco no relacionamento é tão importante nos dias de hoje
PNL e Neurociência em Vendas
Adam NöckelO treinamento tem como objetivo compreensão e aplicação prática do processo neurológico de tomada de decisão de compras e como utiliza-lo juntamente com técnicas de PNL (programação neuro linguística) para facilitar o processo de vendas
Aprendendo e Simulando as Etapas do Processo de Exportação
Luciana AzalinAbordar uma temática introdutória às exportações, apresentar o conhecimento técnico e as práticas para que os participantes desenvolvam competências operacionais e gerenciais
Motivação e Excelência em Resultados
Cintya Faccioli
Liderança 360º
O líder e suas competências essenciais
Ferramentas essenciais da liderança
Gestão de Talentos – construindo times de alta performance (Team Building)
Análise e Melhoria de Processos - MASP
Alexandre DuarteCompreender a metodologia de análise e solução de problemas. Capacitar o participante na aplicação das ferramentas da qualidade
A Mente Distraida e seus Impactos na Organização
Ana Paula FerreiraLevar o indivíduo a refletir sobre o funcionamento da mente e suas distrações, e entender que na era da tecnologia exponencial, a mente se distrai com muita facilidade
Organização de Estoques
Augusto AiquelCapacitar os participantes para a revisão de conceitos e procedimentos relacionados com a organização almoxarifados e controles de estoques
Diversidade e Inclusão com Equidade e os Resultados para o Negócio
Jorgete LemosApresentar estratégias e ações práticas para a geração de cultura organizacional que promova a Diversidade & Inclusão com Equidade
Gestão de Cargos e Salários (Módulo Introdutório)
Rogério Rodolfo BaptistaAo final do curso os participantes conhecerão as etapas a serem seguidas no desenvolvimento e implantação de um Plano de Cargos e Salários, bem como as tendências de remuneração
Técnicas de Atendimento ao Cliente
Eduardo Iorgof RochaCapacitar os participantes a melhorar o nível de atendimento de modo geral em todas as inteirações com os clientes como forma de agregar valor
Contabilidade, Custos e Finanças para Não Contadores - Aspectos Gerenciais
Braulino José dos SantosEstabelecer junto aos participantes uma sistemática de administração envolvendo os princípios da contabilidade, e finanças, com a finalidade e contribuição na tomada de decisão em tempo de crise
Técnicas de Chefia e Capacitação de Lideranças
Fátima Moreira RizzoDebater a missão, o perfil e as novas atribuições do líder moderno em tempos de crise. Além de promover uma profunda reflexão sobre as mudanças de paradigmas necessárias à atuação do líder eficaz e seu impacto nas relações interpessoais e organizacionais
Gestão de Custos e Formação de Preços
Rodrigo VirgilioTrabalhar com o grupo metodologias para o cálculo de seus preços de venda. Métodos que os possibilitem calculá-los com maior margem de segurança, apoiando-se em critérios técnico-comerciais sólidos e transparentes
Como Vencer o Desafio de Atrair e Reter Talentos nas Organizações
Sergio LopesApresentar e analisar os modernos instrumentos de gestão de pessoas e retenção de talentos nas Empresas, mostrando como estes processos se correlacionam com os objetivos estratégicos das Empresas
Formação de Líderes
Priscila de Loureiro CoelhoProporcionar ao líder uma reflexão sobre seu estilo de liderança e o aprimoramento da sua competência de gestão de pessoas
Capacitação em Classificação Fiscal de Mercadorias – Interpretação da Teoria e Aplicação Práticas
Milton GatoCom foco nos profissionais diretamente envolvidos com a classificação fiscal dos produtos importados ou a serem exportados, o curso irá identificar a rotina da classificação fiscal de mercadorias para a correta aplicação dos impostos devidos, além de proporcionar entendimento sobre a legislação em vigor
Formação de Auditor Interno ISO 9001:2015
Marcelo MartinsFornecer treinamento nos princípios, conceitos e requisitos das normas ISO9001:2015, para profissionais que pretendem implementar ou auditar sistemas de gestão da qualidade nos requisitos da ISO 9001:15
Planejamento da Qualidade no Desenvolvimento de Novos Produtos ou Processos (APQP)
Fabyo Ajona MarquesCapacitar os participantes através de técnicas e pensamento baseado no risco e em ações preventivas, visando a drástica redução da probabilidade de falha no nascimento de um processo ou lançamento de um produto
NR 12 – Segurança do Trabalho em Máquinas e Equipamentos
Rafael Fernandes de Almeida LimaHabilitar todos os profissionais da área de segurança do trabalho, operação e manutenção para o atendimento de todos os pontos exigidos pela nova Norma Regulamentadora NR12
Comunicação e Relacionamento Interpessoal
Cilene FurlanettoA matéria dará aos participantes a capacidade de auto avaliação e reformulação dos comportamentos ajustáveis ao desempenho eficaz na equipe em qualquer área de atuação
PPCP – Planejamento, Programação e Controle da Produção
Paulo Sérgio Ferreira RagoCapacitar os profissionais para estruturação ou melhoria do sistema de administração da produção no tocante ao planejamento, programação e controle
Escrituração Fiscal - Faturamento Básico e NF-E
Francisco Alves Lima NetoCapacitar o aluno para o uso adequado dos dispositivos legais e das ferramentas para uma melhor emissão de documentos fiscais e sua escrituração, observando as retenções legais, melhorando o exercício das funções de administração de finanças
Negociação Eficaz – Vendas, Compras e Corporativo
Roland Forster CorrêaAssimilação, pelos participantes, dos conceitos e critérios que regem a Negociação Eficaz com resultados duradouros e soluções positivas de curto, médio e longo prazos, e adoção de princípios que sustentam a construção de relações sólidas e de confiança entre empresas e pessoas
MRP - Planejamento e Controle da Produção
Alexandre DuarteConhecer os conceitos básicos de um sistema de Planejamento, Programação e Controle da Produção, entendendo o funcionamento de um sistema MRP/MRPII/JIT
ISO 27701: 2019 – Gestão da Privacidade de Dados
Antônio Elias do NascimentoEste curso, com duração de 16 horas, oferece informações e conceitos relevantes para aqueles que estão ingressando em atividades de implantação ou de manutenção de um sistema de Gestão da Privacidade da Informação
Cronoanálise – Com Foco no Aumento da Produção Horária
Antônio Castilho MartinsAnalisar as atividades operacionais, possibilitando o cálculo dos tempos padrões a produção horária e através do estudo de movimentos melhorar o ritmo de produção levando a um aumento da produção horária
Análise de Custos e Formação de Preços
Rodrigo Virgilio MartinsMétodos e Formas de Custeamento
Gestão Emocional com PNL para Gestores e Líderes – Básico
Dani SemmerInteligência Emocional é a chave para o sucesso, para todos os gestores e líderes de todos os níveis das organizações
Controles Internos e Compliance: Ferramentas para Redução dos Custos e Aumento dos Lucros e da Segurança de sua Empresa
Sergio LopesApresentar Conceitos, Modelos, Técnicas e Ferramentas que visam auxiliar e facilitar o exercício dos Controles Internos
Exportação - Procedimentos Fiscais, Administrativos e Cambiais
Milton Gato JrFornecer informações técnicas e rotinas indispensáveis aos profissionais, buscando integrá-los à nova metodologia e sistemas utilizados nas operações de exportações brasileiras
Resolução de Problemas - Etapas e Ferramentas
Roberta PithonAnalisar as etapas básicas de um processo eficaz de resolução de problemas e as ferramentas que auxiliam cada uma destas etapas
Gestão Da Inovação E Mudanças Organizacionais: Os Desafios Da Quebra De Paradigmas
Sergio LopesProporcionar aos participantes o entendimento dos processos de inovação e de mudança que afetam a Organização
Gestão de Vendas - Foco em Relacionamento
Eduardo Iorgof RochaManter a carteira ativa atualmente é tão ou mais importante quanto conseguir novos clientes dada a alta competitividade do mercado, por isso o foco no relacionamento é tão importante nos dias de hoje
Marketing Pessoal
Levy CorrêaO aluno aprenderá como se destacar através do marketing pessoal com técnicas e ferramentas
Mindfulness - A Arte do Foco
Bruno MuronagaDevido a complexidade de mundo atual, queremos cada vez mais buscar felicidade e nos afastar de sofrimentos. Temos desejos constantes de realizar sonhos, e buscar conquistas que façam sentido em nossa vida
Análise de Custos e Formação de Preços
Rodrigo Virgílio MartinsA metodologia de formação de preços quando aplicada ao dia a dia da empresa evita a chamada venda com prejuízo, define de forma clara quais são as quantidades de venda ideais para cada faixa de preço praticada
Recrutamento e Seleção Passo a Passo
Rogério Rodolfo BaptistaAo final do curso os participantes conhecerão as principais técnicas e instrumentos de captação, seleção, admissão e avaliação de pessoas
Redes Sociais Linkedin e Instagram – Estratégias, Branding e Vendas
Adam NöckelO treinamento tem como objetivo compreensão e utilização de forma pratica e efetiva da rede social linekdim para aumentar sua rede de relacionamentos e potencializar a oportunidade de negócios
Técnicas e Dinâmicas de Recrutamento e Seleção
Fátima Moreira RizzoPromover uma profunda reflexão sobre a importância do processo seletivo e suas implicações e conseqüências nos resultados das contratações dos profissionais das empresas
Multiplicadores de Conhecimento no Chão de Fábrica
Ana Paula FerreiraCapacitar e qualificar o profissional para desenvolver habilidades de percepção das necessidades relacionadas ao processo de execução do trabalho e do comportamento humano para melhoria da qualidade dos resultados
Comece a Programar no Excel – Introdução ao VBA
Fábio GattiO curso tem como objetivo principal iniciar o usuário à programação utilizando o Excel, que permite integrar as ferramentas do Office, automatizar rotinas no uso de planilhas e manipular objetos de seu computador
Os Nove Tipos de Inteligências Aplicados na Liderança, na Comunicação e nos Relacionamentos
Fátima Moreira RizzoO curso irá apresentar a TIM - Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner como uma eficaz “ferramenta comportamental” para os profissionais que atuam nas áreas de liderança, recursos humanos, vendas e gestão de pessoas
Autodesenvolvimento Pessoal e Profissional
Luiz Henrique CasarettiEste treinamento tem por objetivos desenvolver uma visão teórica e prática sobre os conhecimentos, habilidades e atitudes que um profissional deve ter para atuar no mercado de trabalho e qual o impacto de sua imagem no ambiente corporativo
Ferramentas Básicas da Qualidade
Daniel Caetano SobrinhoCapacitar os participantes nos conceitos, metodologia e ferramentas básicas da Qualidade orientando na identificação, estruturação e desenvolvimento dos processos chave que irão compor a Gestão da Qualidade Total na empresa
Compliance em Recursos Humanos
Sergio LopesDifundir os conceitos, características e benefícios do Compliance em Recursos Humanos nas Organizações
A PNL - Programação Neurolinguistica - Aplicada em Vendas e na Fidelização do Cliente
Fátima Moreira RizzoO curso fornecerá informações e técnicas simples sobre a Programação Neurolinguística que é uma poderosa “ferramenta comportamental” utilizada para melhorar a comunicação e os relacionamentos
Gestão Estratégica de Custos
Rodrigo Virgilio MartinsProporcionar ao público-alvo as condições necessárias para que se possa além de realizar a precificação, que é fundamentalmente importante. Definir uma política de preços e de mix que seja atrativa, lucrativa e coerente
Liderança 4.0: Desenvolvendo Líderes de Alta Performance
Fátima Moreira RizzoApresentar os fundamentos da Liderança 4.0 a fim de “turbinar” os comportamentos e atribuições dos líderes e favorecer os desempenhos de alta performance
Otimização dos Processos – Planejamento de Experimentos
Roberta PithonConhecimento do processo através da descoberta das variáveis chaves que influenciam as características do produto e do processo
Supply Chain Management – Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Paulo Sergio Ferreira RagoApresentar aos participantes todos os conhecimentos teóricos e práticos sobre a gestão estratégica da logística nas organizações empresariais
Atendimento ao Fornecedor
Eduardo Iorgof RochaCapacitar o comprador a saber lidar com qualquer tipo de fornecedor que venha a atender, identificar seu comportamento e antever as reações de modo a facilitar os relacionamentos, agilizando resultados
Sistema Kanban
Alexandre DuarteExplicar o sistema Kanban, seu funcionamento, o dimensionamento da quantidade de kanbans de um processo produtivo em lotes repetitivos, levando-se em conta todas as variáveis que na prática influenciam esse cálculo
Mediador de Gestão de Conflitos – Módulo I
Ana Paula FerreiraTem o objetivo de orientar os participantes na importância de comunicar assertivamente, entender as diferentes formas de abordagem dos conflitos, entender as situações conflitantes e a utilizar ferramentas que subsidiem a mediação de conflitos visando a melhoria da qualidade de vida e dos relacionamentos, promover a melhoria do clima organizacional e consequentemente do desempenho das equipes de trabalho
Como Planejar, Organizar, Implantar e Gerenciar a Área de Recursos Humanos nas Organizações: Transformando DP em RH
Sérgio LopesApresentar conceitos, modelos e instrumentos para uma adequada organização e implantação da área de Recursos Humanos, focada em resultados e engajada nas soluções dos problemas que afetam as pessoas e o ambiente de trabalho e integrada com a Visão, Missão e Valores da Organização
Gestão de Ética e Compliance nas Empresas
Vitor Gonçalo SeravalliSensibilizar lideranças e profissionais sobre a importância do desenvolvimento de uma cultura ética em suas organizações e capacitá-los para que estejam aptos a implementar programas de gestão de ética e compliance
Planejamento Estratégico de Recursos Humanos
Sergio LopesApresentar o planejamento estratégico de recursos humanos como uma ferramenta vital para o alcance dos objetivos e metas estratégicas das empresas com eficácia e alto desempenho
Curso de Interpretação e Formação de Auditores Internos NBR ISO 9001:2015
Noberto Gilberti SimonettiCapacitar-se nesta norma é um diferencial importante para qualquer profissional, seja para atuar em empresas certificadas ou para adotar o modelo de gestão proposto pela norma em qualquer organização, ou até mesmo para trabalhar como consultor
Desenvolvimento Gerencial de Alto Nível
Flávio Capaz JusiCapacitar os participantes com as habilidades para a gestão de alta performance através do autoconhecimento e da adequação de seu relacionamento junto aos colaboradores, identificando os melhores métodos para a obtenção dos resultados objetivados
Como Negociar de Forma Eficaz e Eficiente em Ambientes Virtuais
Paulo RagoProporcionar aos participantes o aprendizado de técnicas que permitem identificar os fatores que influenciam uma negociação e a forma de abordar cada uma das situações, tais como, planejar-se para uma negociação, identificar o próprio perfil e o do outro negociador, estudar as duas abordagens de negociação existentes
Gestão Estratégica de Custos
Rodrigo Virgilio MartinsProporcionar ao público-alvo as condições necessárias para que se possa além de realizar a precificação, que é fundamentalmente importante. Definir uma política de preços e de mix que seja atrativa, lucrativa e coerente
Ferramentas Essenciais de Liderança
Cintya FaccioliConscientizar e preparar o participante das competências essenciais de liderança para resultados efetivos junto à sua equipe; - Habilitar o participante às práticas eficazes de descentralização e delegação de atividades acerca do perfil do liderado x gerações
Capacitação Fiscal para Compradores
Francisco Alves de Lima NetoO programa visa prover o aluno de informações básicas para o entendimento do funcionamento dos tributos diretos e indiretos, através da discussão acerca da estrutura do Direito Tributário, os aspectos básicos da tributação, proporcionando desta forma, o raciocínio lógico acerca dos assuntos abordados. Preparando o aluno para a aplicação prática dos conceitos básicos do sistema tributário
Os Cinco Pilares da Inteligência Emocional
Douglas CossuboTratar da relevância da Inteligência Emocional es detrimento as qualidades técnicas e culturais, num estudo da teoria dos cinco pilares, sua origem e as suas aplicações no cotidiano. Trabalhar o auto conhecimento que proporcione habilidades intrapessoais que possam influenciar e direcionar as emoções nos relacionamentos interpessoais
Desenvolvimento da Liderança para Gestores de Equipes de Produção
Sergio LopesApresentar e discutir conceitos, modelos e ferramentas de liderança, oferecendo aos participantes uma visão atualizada desta função nas Organizações. Enfatizar a importância do líder nos resultados da empresa e aprofundar os conceitos e estilos de liderança mais eficazes na atualidade
Oratória e Excelência em Apresentação
Sueli RodriguesFalar bem, seja para grande ou pequena plateia, está se tornando obrigatório. Cada vez mais, profissionais de todas as áreas, que aspiram alavancar suas carreiras, procuram por cursos e mentorias para desenvolverem a habilidade de falar em público com maestria
Gestão de Projetos com o Project Libre
Carlos Roberto CamposVocê conhece o Project Libre? Tem dificuldades para gerenciar seus projetos por meio de cronograma? O Project Libre pode ser a ferramenta ideal para as suas dificuldades. O Project Libre é um programa para gerenciamento de cronogramas grátis (Open Source). A plataforma é muita parecida com o MS Project da Microsoft
Técnicas avançadas para compradores
Eduardo Iorgof RochaSaber comprar é tão importante como saber vender no mercado competitivo de hoje. Então, desenvolvemos um curso para compradores que os ajude a desempenhar suas funções nos padrões de qualidade que se necessita neste novo cenário que começa a se delimitar no pais
COACHING E PNL
Bruno de Oliveira MuronagaApresentar aos participantes os melhores conceitos, conhecimentos e técnicas da metodologia de Coaching, bem como da Programação Neurolinguística
Administrando os gargalos da produção – uso da teoria das restrições
Alexandre DuarteApresentar de maneira prática uma abordagem sistêmica para melhoria contínua dos processos produtivos das empresas
Inovação e Competitividade
Ana Paula FerreiraEntender a inovação e sua competitividade em um mundo VUCA, que se apresenta vulnerável, incerto, complexo e ambíguo. Liderar em ambientes inovadores e desenvolver modelos de transformação e criação de estratégia
CEP - Controle do Processo Produtivo (Controle Estatístico do Processo)
Roberta PithonDistinguir entre os vários tipos de causas de variação de um processo; Monitorar os processos para avaliar sua estabilidade / previsibilidade; Avaliar a capabilidade e o desempenho dos processos
Oratória - Comunicação Verbal e Técnicas de Apresentação
Luiz Henrique CasarettiPromover o desenvolvimento das pessoas no que tange a sua capacidade de se comunicar com os “outros”, sejam eles seus clientes e/ou fornecedores internos e externos, amigos, familiares, enfim, pessoas com as quais conviva, aprimorando assim suas habilidades de raciocínio lógico, articulação, coerência e fluidez do seu discurso, entre outras tantas
Implantação de Cultura Organizacional
Carla BorgesO participante terá a oportunidade de compreender os conceitos e organização de programa para implantação de cultura organizacional
Análise Pratica do Fluxo de Caixa
Marco Aurélio AcocellaUtilizar a ferramenta de Fluxo de Caixa para entender a empresa e diagnosticá-la
Aprendendo e Simulando as Etapas do Processo de Importação
Luciana AzalinConhecer o fluxo operacional do comércio exterior, oferecer aos participantes conceitos, conteúdos, procedimentos, orientações e dicas, de forma prática e objetiva a fim de possibilitar a operacionalização do processo de forma adequada e com segurança
Oratória: Vencendo o Medo de Falar Melhor em Público
Fátima Moreira RizzoNa era da globalização, a comunicação eficaz é uma competência essencial e cada vez mais valorizada pelas empresas e pelo mercado de trabalho. Portanto, saber se comunicar de forma assertiva, positiva e adequada é, hoje, um diferencial para as pessoas que desejam obter sucesso e excelência em sua atuação profissional
Formação de Preços nas Exportações e Gerenciamento de Custos nas Importações
Milton GatoPreparar os profissionais da área, dotando-os de ferramentas adequadas à solução de questões inerentes à formação de preços e gerenciamento de custos, inclusive quanto a identificação de oportunidade e aderência à legislação vigente
Técnicas de Feedback (Positivo e Orientativo) Aplicados na Liderança
Fátima RizzoSaber dar e receber feedback é mais do que necessário no dia-a-dia dos líderes e representa uma valiosa “ferramenta” comportamental da liderança moderna
Multiplicadores de Conhecimento na Empresa
Antônio Castilho MartinsCapacitar o profissional para desenvolver um programa de treinamento e multiplicá-lo para sua equipe na empresa
Gestão estratégica de compras
Paulo RagoPreparar o profissional de compras frente às novas exigências do mercado, obter os requisitos e as técnicas de gestão fundamentais deste processo
Catálogo e padronização de materiais
Paulo RagoAtualmente observa-se uma grande busca de técnicas e de conhecimentos voltados à gestão de materiais, pois as instituições, tanto públicas como privadas, necessitam de procedimentos científicos que venham a lhes proporcionar formas mais seguras, econômicas e racionais de fazerem seus investimentos em bens e materiais, adequando-se aos novos parâmetros de eficiência de gestão
Como Vender Mais e Melhor
Marcelo MartinovichCom o aumento da competitividade, a crescente queda nas margens de lucro e todo o efeito causado pela globalização, as empresas se viram em uma encruzilhada. Precisam vender mais, mas também precisam vender melhor
Escrituração Fiscal - Faturamento Básico e NF-E
Francisco Alves de Lima NetoA exposição e o debate de temas como “Princípios Constitucionais Tributários”, “Sistema Tributário Nacional”, e “Noções dos Principais Tributos”, somados aos exercícios realizados através de link no Google Drive
Programação Neurolingüística, Motivação e Desempenho
Luiz Henrique CasarettiAprender a desenvolver seus recursos internos, melhorando a sua produtividade e desempenho de modo a facilitar a comunicação com seus interlocutores, sejam eles: liderados, pares e / ou superiores
Contabilidade Básica - Prática de Contabilização
Braulino José dos SantosTratar os aspectos práticos de contabilização nas empresas, assim como os procedimentos a serem adotados nos escritórios de contabilidade quanto às documentações dos clientes para sua correta contabilização em observância à aplicabilidade das normas
Como Elaborar e Negociar Tabelas de Frete no TRC
Paulo RagoPropiciar aos participantes os principais conceitos de Administração de custos, seu correto entendimento para criação de tabela de frete no Transporte Rodoviário de Carga (TRC)
Logística Interna, Gestão de Estoques e a Cadeia de Suprimentos
Alexandre DuarteCompreender a importância da gestão de materiais para a eficiência da logística interna. Ser capaz de planejar e controlar os níveis de estoques. Otimizar as atividades de recebimento, movimentação e armazenagem de materiais. Entender os principais efeitos dos estoques na cadeia de suprimentos
Drawback, Incentivo à Exportação - Análise das Modalidades Suspensão Integrado
Milton GatoTransmitir aos participantes os conhecimentos, lógica e dinâmica do Regime Aduaneiro Especial de Drawback
Kaizen Melhoria Contínua na Empresa e na Vida
Antônio Castilho MartinsMapear as oportunidades de melhoria nas empresas, e em seus colaboradores, utilizando técnicas e ferramentas gerenciais e de qualidade
Fortalecendo a Qualidade no Atendimento
Luiz Henrique CasarettiEste programa tem por objetivo proporcionar aos participantes condições para que identifiquem oportunidades de melhorias nos serviços que prestam aos seus clientes, sejam eles internos e/ou externos
Gerenciamento por Indicadores: Como e Por Que Medir e Avaliar o Desempenho de sua Empresa
Sergio LopesApresentar os conceitos gerais de planejamento e avaliação do desempenho empresarial. Promover a divulgação de uma ferramenta de gestão voltada para subsidiar o direcionamento dos negócios empresariais
Escrituração Fiscal - Faturamento Básico e NF-E
Francisco Alves Lima NetoCapacitar o aluno para o uso adequado dos dispositivos legais e das ferramentas para uma melhor emissão de documentos fiscais e sua escrituração, observando as retenções legais, melhorando o exercício das funções de administração de finanças
Como Otimizar os Custos e Formar Preços Competitivos
Marcelo Martinovich dos SantosTrabalhar numa plataforma on-line com a interação real time dos participantes, com a análise on line de planilhas modelos de Custeio, Formação e Gestão de Preços
Técnicas de Chefia e Capacitação de Lideranças
Fátima Moreira RizzoDebater a missão, o perfil e as novas atribuições do líder moderno em tempos de crise. Além de promover uma profunda reflexão sobre as mudanças de paradigmas necessárias à atuação do líder eficaz e seu impacto nas relações interpessoais e organizacionais
GESTÃO DE FROTA DE VEÍCULOS
Paulo RagoProporcionar aos participantes, os conceitos de administração de transportes relativos a planejamento, operação e gerenciamento de operações, através de ampla discussão dos conceitos e a apresentação de exemplos práticos
Matemática Financeira Básica com HP-12C e Excel
Rodrigo Virgilio MartinsDebater a missão, o perfil e as novas atribuições do líder moderno em tempos de crise. Além de promover uma profunda reflexão sobre as mudanças de paradigmas necessárias à atuação do líder eficaz e seu impacto nas relações interpessoais e organizacionais
Atendimento Excelente ao Cliente
Cintya FaccioliConscientizar o profissional sobre a importância do atendimento e recepção como diferencial competitivo, com foco na experiência do cliente, abordando as principais práticas de excelência, com modelos para serem aplicados em seu negócio
Maior Eficiencia Implantando 5S
Fabyo Ajona MarquesMotivação e capacitação para a implantação deste importante conceito que, entre muitos outros vários benefícios, promove ganho de produtividade, reduz falhas, elimina desperdícios, torna os ambientes mais seguros e melhora a comunicação organizacional
VENDA MAIS COM PNL - PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA
Cilene FurlanettoDiferenciar com ‘alta performance’ na atuação das técnicas inovadoras da PNL – Programação Neurolinguística, construindo fechamentos as vendas desde primeiro contato, estabelecendo rapport e atuando profissionalmente seguindo as etapas da ‘venda consultiva’
Gestão Estratégica de Compras e Suprimentos
Paulo Sergio Ferreira RagoConheça a importância da área de compras na organização, os conflitos organizacionais e os critérios para uma administração interativa e produtiva
Plano de Negócios e Viabilidade Econômica
Rodrigo Virgilio MartinsDar aos participantes conhecimentos e habilidades sobre as técnicas de elaboração de planos de negócios e viabilidade econômica, que possam servir de base a essas elaborações em suas empresas
Matemática Financeira Básica: HP12C e Excel
Marcelo MartinovichProporcionar ao público-alvo as condições necessárias para que se possa entender este idioma do mercado financeiro, conceber seus principais fundamentos nas principais operações do dia-a-dia, além de conhecer ou reciclar o uso da HP12c e do Excel
Técnicas Avançadas de Fidelização
Eduardo Iorgof RochaCapacitar o vendedor a saber lidar com qualquer tipo de cliente que venha a atender, identificar seu comportamento e antever as reações de modo a facilitar os relacionamentos, agilizando resultados
Previsão de Vendas e PCP
Alexandre DuarteCompreender a importância da previsão de vendas para o funcionamento do PCP e da Cadeia de Suprimentos. Conhecer as principais técnicas estatísticas para realizar a previsão de vendas. Entender e analisar o erro de previsão
Lean Manufatura e suas Ferramentas
Daniel CaetanoCapacitar os participantes nos conceitos, metodologia e ferramentas básicas do Lean para que possam iniciar um processo de melhoria de produtividade e redução de custos estruturados na metodologia Lean
Os Nove Tipos de Inteligências Aplicados na Liderança, na Comunicação e nos Relacionamentos
Fátima Moreira RizzoO curso irá apresentar a TIM - Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner como uma eficaz “ferramenta comportamental” para os profissionais que atuam nas áreas de liderança, recursos humanos, vendas e gestão de pessoas
Escrituração Fiscal - Faturamento Básico e NF-E
Francisco Alves de Lima NetoCapacitar o aluno para o uso adequado dos dispositivos legais e das ferramentas para uma melhor emissão de documentos fiscais e sua escrituração, observando as retenções legais, melhorando o exercício das funções de administração de finanças
Construindo a Lealdade do Cliente Pós-COVID
Sueli RodriguesNesta Economia de Low Touch que se instaura, nunca foi tão necessário acompanhar tendências, mapear comportamentos, fazer correlações e traduzir tudo isso em estratégias consistentes. Como conquistar a fidelidade – ou melhor, a lealdade – desse cliente bem mais exigente?
Matemática Financeira Aplicada com Excel: Criando Simuladores e Indicadores Financeiros
Fabio GattiO curso tem como objetivo imersão nas funções financeiras disponibilizadas no Microsoft Excel, e introduzindo aos conceitos de construção de simuladores financeiros, análise vertical e horizontal de contas, e o conceito de Forecast
GESTÃO ESTRATÉGICA E ESTOQUES E MATERIAIS
Paulo RagoAtualmente observa-se uma grande busca de técnicas e de conhecimentos voltados à gestão de materiais, pois as instituições, tanto públicas como privadas, necessitam de procedimentos científicos que venham a lhes proporcionar formas mais seguras, econômicas e racionais de fazerem seus investimentos em bens e materiais, adequando-se aos novos parâmetros de eficiência de gestão
Dinâmica Interpessoal do Negociador Eficaz
Flávio Capaz JusiMuniciar os participantes com instrumentos eficazes para dinamizar seus relacionamentos interpessoais, levando-os a negociar com maestria, estreitando laços...
Técnicas Avançadas para Compradores
Engº Eduardo Iorgof RochaSaber comprar é tão importante como saber vender no mercado competitivo de hoje. Então, desenvolvemos um curso para compradores que os ajude a desempenhar suas funções nos padrões de qualidade que se necessita neste novo cenário que começa a se delimitar no pais
Orçamento Base Zero
Rodrigo Virgílio MartinsO curso oferecerá uma forma inteligente e profissional de se alocar mais eficientemente os seus recursos e projetar o futuro das Organizações, apresentando práticas modernas capazes de garantir desempenhos melhores e maiores resultados positivos às futuras gerações
Gestão Emocional com PNL para Gestores e Líderes – Básico
Dani SemmerNeste curso, é entender e desenvolver esta habilidade, utilizando uma abordagem especialmente desenvolvida para líderes que examina as melhores práticas de liderança e oferece um guia prático para o desenvolvimento de competências nesta área
Classificação Fiscal de Mercadorias
Milton Rodrigues Gato JrIdentificar a rotina da classificação fiscal de mercadorias para a correta aplicação dos impostos devidos entre outros aspectos, bem como o entendimento da legislação em vigor.
Logística Interna, Gestão de Estoques e a Cadeia de Suprimentos
Alexandre DuarteCompreender a importância da gestão de materiais para a eficiência da logística interna. Ser capaz de planejar e controlar os níveis de estoques. Otimizar as atividades de recebimento, movimentação e armazenagem de materiais
Técnicas de Atendimento ao Cliente
Engº Eduardo Iorgof RochaCapacitar os participantes a melhorar o nível de atendimento de modo geral em todas as inteirações com os clientes como forma de agregar valor.
Os 9 Tipos de Inteligências Aplicados na Liderança, na Comunicação e nos Relacionamentos
Fátima Moreira RizzoApresentar a TIM - Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner como uma eficaz “FERRAMENTA COMPORTAMENTAL” dos profissionais das áreas de Liderança, Recursos Humanos, Vendas e Gestão de Pessoas.
Comunicação Assertiva
Priscila de Loureiro CoelhoCompreender os conceitos e impactos da comunicação, Praticar a comunicação assertiva, Desenvolver habilidades para ouvir e valorizar a comunicação interpessoal., Identificar as diferenças de estilo de comunicação, Saber distinguir a Comunicação Agressiva, Passiva e Assertiva
Formação de Auditor Interno ISO 9001:2015
Marcelo MartinsFornecer treinamento nos princípios, conceitos e requisitos das normas ISO-9001:2015, para profissionais que pretendem implementar ou auditar sistemas de gestão da qualidade nos requisitos da ISO 9001:15
Aumentando a Produtividade da sua Empresa Através da Descentralização
Luiz Henrique CasarettiNeste curso, os participantes terão uma visão teórica e prática do processo de delegação, eliminando possíveis sobrecargas de trabalho
Gestão de Conflitos e Eficácia na Negociação
Roland ForsterFornecimento das ferramentas para obter eficácia nas negociações e na gestão de conflitos, com a adoção de princípios que viabilizam resultados duradouros e sustentam a construção de relações sólidas e de confiança entre as partes interessadas
Gestão de Vendas - Foco em Relacionamento
Eduardo Iorgof RochaManter a carteira ativa atualmente é tão ou mais importante quanto conseguir novos clientes dada a alta competitividade do mercado, por isso o foco no relacionamento é tão importante nos dias de hoje
Gerenciamento Fiscal e Financeiro
Marcelo Martinovich dos SantosConhecer o processo de Gestão Econômica-Financeira, onde os Indicadores de liquidez, bem como os de endividamento, lucratividade e rentabilidade, serão de fundamental importância para o processo de tomada de decisões estratégicas e operacionais
DICAS DE ORATÓRIA PARA APRESENTAÇÕES PÚBLICAS E ON-LINE
Cilene FurlanettoEste treinamento é aplicável para pessoas que já falam em público em qualquer atividade corporativa ou pessoal. Este treinamento oferece dicas práticas para a atuação imediata
Gerenciamento por Indicadores: Como e Por Que Medir e Avaliar o Desempenho de sua Empresa
Sergio LopesApresentar os conceitos gerais de planejamento e avaliação do desempenho empresarial; Promover a divulgação de uma ferramenta de gestão voltada para subsidiar o direcionamento dos negócios empresariais
Liderança e Supervisão 4.0
Alexandre DuarteCompreender o novo papel do supervisor de produção e capacitar o participante nas atividades de supervisão no chão-de-fábrica
NR12 - Princípios para Apreciação de Risco
Almir BuganzaConscientizar os profissionais sobre os riscos envolvendo máquinas e equipamentos e as metodologias aplicadas para a elaboração do inventário e a análise do nível de performance requerida
A evolução da Liderança - Seus Aspectos e Estilos Atuais
Douglas CossuboTratar dos aspectos que diferem um gerente de um líder, e demonstrar o caminho para a evolução de inspirar seus colaboradores, definindo as competências e o comprometimento exigidos para o sucesso dessa liderança
Excelência no Atendimento para Retenção do Cliente e Aumento do Seu Lucro (com base nos princípios Disney)
Sergio LopesApresentar conceitos, técnicas e ferramentas de aplicação prática no relacionamento com os clientes para melhorar o atendimento, satisfazer o cliente e aumentar seu LUCRO
Analista de Comércio Exterior - Módulo Importação e Exportação
Milton Rodrigues Gato JuniorProporcionar ao profissional o conhecimento necessário para a condução de um processo eficaz de importação e exportação
Gestão de Custos e Formação de Preços
Rodrigo Virgilio MartinsTrabalhar com o grupo metodologias para o cálculo de seus preços de venda. Métodos que os possibilitem calculá-los com maior margem de segurança, apoiando-se em critérios técnico-comerciais sólidos e transparentes
ISO 45001:2018 – Formação de Auditor Interno de Segurança e Saúde Ocupacional
Antônio EliasDesenvolver as habilidades necessárias para atuarem como auditores internos de Segurança e Saúde Ocupacional, com base nos aspectos técnicos e comportamentais, visando à manutenção de um Sistemas de Gestão. Aplicável, conforme as recomendações da NBR ISO 19011:2018: Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão
Formação de Preço de Venda na Indústria
Antonio Castilho MartinsHabilitar os profissionais da área Industrial e de Prestação de Serviços na composição e análise de Custos Industriais, com formação de Preço de Venda para o mercado interno e externo
Indicadores de Recursos Humanos e de T&D: Como Construir, Avaliar e Utiliza-los com Eficácia
Sergio LopesProporcionar um entendimento sobre o que são Indicadores de Gestão de Recursos Humanos e de T & D os benefícios de sua adoção nas Organizações
Capacitação de Lideranças de Chão de Fábrica
Fátima Moreira RizzoDiscutir a missão, o perfil e as novas atribuições do líder moderno de chão de fábrica; Promover uma profunda reflexão sobre as mudanças de paradigmas necessárias à atuação do líder eficaz e suas implicações nas relações interpessoais e organizacionais
CAMINHOS DA EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO
Sergio dos SantosPreparar e capacitar os profissionais das empresas que atuam em comércio exterior, observando os conceitos em importação e exportação, com o propósito de estabelecer uma visão integrada dessas áreas e destacando importantes fundamentos do comércio exterior
COMO UTILIZAR O FEEDBACK E O FEEDFORWARD PARA MELHORAR O DESEMPENHO DAS PESSOAS
Sergio LopesDiscutir a realidade atual e as tendências da gestão de pessoas nas Organizações, oferecendo aos participantes uma visão do presente e do futuro da função gerencial
GANHE MAIS ELIMINANDO DESPERDÍCIOS (SMED)
Fabyo Ajona MarquesConscientizar os participantes para a geração de uma cultura contra a convivência com desperdícios, capacitando os e desenvolvendo habilidades para identificarem e tratarem todas as tarefas e recursos que não agregam valor ao cliente e às atividades da empresa
LIDERANÇA E FEEDBACK
Levy CorrêaOs alunos aprenderão ferramentas e conceitos de liderança e feedback, para melhor condução das relações no dia a dia e nas organizações
GERENCIAMENTO DE CUSTOS NAS IMPORTAÇÕES
Milton GatoAtualizar profissionais da área, dotando-os de ferramentas adequadas à solução de questões inerentes à tributação e formação de custos nos processos de importações
INTRODUÇÃO AO TPM
(TOTAL PROD. MAINTENANCE OU MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL)
Marcelo De Santis Ferreira
Visualizar e entender todas as etapas do processo de desenvolvimento e da aplicação do TPM
TÉCNICAS DE GERENCIAMENTO COMERCIAL
Engº Eduardo Iorgof RochaAtualizar novas práticas de gestão dadas as grandes mudanças tanto tecnológicas como no comportamento do mercado, pois são mudanças que, se bem conhecidas, podem ajudar e muito no sucesso de qualquer empreitada
Secretariado Executivo de Alto Desempenho
Cintya FaccioliPrograma Inovador de Desenvolvimento Pessoal e Excelência Profissional para Secretariado Executivo que aborda competências essenciais (técnicas) e diferenciais (humanas) do profissional de secretariado
Liderança, Gerenciamento e Motivação de Equipes
Luiz Henrique CasarettiPropiciar aos participantes uma visão teórica e prática do processo de gestão de pessoas, permitindo a cada um que faça uma autoavaliação com o propósito de desenvolver suas habilidades gerenciais, de modo que seus “pontos fortes” sejam mais explorados e que seus “pontos a melhorar” sejam identificados e possam ser trabalhados
Foco na Meta - Liderando Equipes de Vendas
Celso Derisso FilhoLevando-se em consideração o atual momento e os desafios enfrentados por vendedores, a ideia deste treinamento é reforçar e demonstrar técnicas e práticas para que gestores comerciais possam otimizar os resultados obtidos com suas equipes
Fortalecendo a qualidade no atendimento - como atender melhor o seu cliente?
Luiz Henrique CasarettiEste programa tem por objetivo proporcionar aos participantes condições para que identifiquem oportunidades de melhorias nos serviços que prestam aos seus clientes, sejam eles internos e/ou externos, de modo a “fazer a diferença”, em relação aos seus concorrentes, destacando-se por sua competência, presteza e capacidade de atender o cliente, “resolvendo o seu problema”
Logística de Transportes e Distribuição
Paulo Sérgio Ferreira RagoPropiciar aos participantes conhecimentos e aplicabilidade das ferramentas de transporte e distribuição como parte da Cadeia de Suprimentos dentro de uma organização, bem como sua integração agregando valor ao negócio da empresa
Gestão Financeira na Empresa
Rodrigo Virgilio MartinsTrabalhar com os alunos a visão econômica e a visão financeira das empresas, tornando possível uma gestão financeira mais equilibrada que identifica com muita clareza a origem dos desafios que enfrenta e dessa forma se utiliza de ferramentas mais adequadas na busca por soluções
Gestão de Projetos com o Project Libre
Carlos Roberto CamposA partir de um escopo de projeto definido, você começará desenvolver os conhecimentos necessários para criar a EAP (Estrutura Analítica do Projetos), criar calendário, planejar os recursos e listar as atividades dos seus projetos, monitorar e controlar o andamento e avanço do seu projeto
Os 5 Passos Eficazes para o Bom Atendimento aos Clientes
Luiz Henrique CasarettiEste curso tem por objetivo desenvolver nos participantes a conscientização sobre a sua importância durante o relacionamento com os “seus” clientes bem como das suas atividades, que devem ser feitas da maneira e na hora certa
Gestão de Melhorias da Qualidade
Roland Forster CorrêaApresentar aos profissionais das áreas operacionais e administrativas, os conceitos e princípios para gerir melhorias de qualidade em seus processos
Metodologia para Redução de Custos Produtivos
Antônio Castilho MartinsHabilitar os profissionais da área Industrial na análise de Custos de Produção e sua otimização
Resolução de Problemas - Etapas e Ferramentas
Roberta PithonAnalisar as etapas básicas de um processo eficaz de resolução de problemas e as ferramentas que auxiliam cada uma destas etapas
Marketing Industrial
Marcelo Martinovich dos SantosA prática do Business To Business, como também é conhecido o marketing industrial, adquiriu, por força da falta de literatura e estudos, os contornos de uma clonagem do Business to Consumer
Técnicas de Chefia e Capacitação de Lideranças
Fátima Moreira RizzoDebater a missão, o perfil e as novas atribuições do líder moderno em tempos de crise. Além de promover uma profunda reflexão sobre as mudanças de paradigmas necessárias à atuação do líder eficaz e seu impacto nas relações interpessoais e organizacionais
Demissão, como praticá-la de maneira consciente?
Luiz Henrique CasarettiEste curso se propõe a uma reflexão quanto ao processo da demissão, promovendo à consciência sobre todas as implicações positivas e/ou negativas que normalmente estão envolvidas nesta decisão, inclusive para os que permanecem na empresa
Preços de Exportação e Custos de Importação
Milton Rodrigues Gato JrPreparar os profissionais da área, dotando-os de ferramentas adequadas à solução de questões inerentes à formação de preços e gerenciamento de custos, inclusive quanto a identificação de oportunidade e aderência à legislação vigente
Consciência das Emoções e Tomadas de Decisões: Um Olhar para 2022
Hojana PavaniFornecer informações conceituais e ferramentas práticas e simples de aplicação para que cada participante alcance os desafios acima
PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção
Paulo Sérgio Ferreira RagoCapacitar os profissionais para estruturação ou melhoria do sistema de administração da produção no tocante ao planejamento, programação e controle
Ferramentas de Produtividade em Compras
Engº Eduardo Iorgof RochaFerramentas de produtividade em compras não se destina apenas a ajudar o comprador a reconhecer as mudanças que estão ocorrendo, mas também a avaliar e adequar a tecnologia disponível, reconhecer as principais ameaças aos negócios, qualificar melhor os fornecedores e buscar comprar da forma mais eficiente possível
Escrituração Fiscal - Faturamento Básico e NF-e
Francisco Alves de Lima NetoO programa se destina a empregadores e empregados de empresas que queiram entender os mecanismos tributários dos impostos indiretos, sua apuração, e cuidados na emissão de documentos fiscais
Inteligência Emocional no Mundo Corporativo
Treiner Adam NöckelCompreensão e utilização da Neurociência e da Inteligência Emocional no mundo corporativo para proporcionar um maior equilíbrio entre os estados emocionais das pessoas, favorecendo o processo de gestão de mudanças com foco nos objetivos e metas corporativas
Análise e Melhoria de Processos - MASP
Alexandre DuarteCompreender a metodologia de análise e solução de problemas. Capacitar o participante na aplicação das ferramentas da qualidade
Gestão Financeira da Empresa
Rodrigo Virgílio MartinsMostrar aos gestores financeiros a importância de se calcular as margens brutas, obtidas através da venda de seus produtos, além de classificar corretamente custos e despesas, e saber com precisão qual é o ponto de equilíbrio da empresa no momento atual
Desenvolvendo a Comunicação Assertiva
Luiz Henrique CasarettiDesenvolver nos participantes um comportamento positivo em relação às divergências, fazendo-os reconhecer quais os fatores que estimulam os “conflitos” saudáveis e suas consequências positivas e inovadoras para a empresa, de modo a lhes permitir a identificação de novas alternativas e o melhor aproveitamento das oportunidades existentes
Aplicação da Inteligência Emocional no Trabalho – Comportamento Sadio e Produtivo
Douglas CossuboTratar da relevância da Inteligência Emocional como suporte às qualidades técnicas e culturais, num estudo da teoria dos seus cinco pilares, sua origem e as suas aplicações no cotidiano
Técnicas de Produtividade Profissional
Eduardo I. RochaBusca ajudar na melhoria da postura, mostrar quais são os comportamentos desejados, como comprovar o desempenho, ajudar na organização pessoal, dicas de liderança, apresentar novas estratégias na busca de resultados, dicas para desenvolver o trabalho em equipe e desenvolver a confiabilidade
Feedback Estruturado - Mudança de Comportamento
Eugenio StippCapacitar os participantes na utilização das Fichas de Feedback (Feedback Estruturado) que é uma ferramenta que utiliza técnicas de Feedback, Coaching e PNL – Programação Neurolinguística para mudar atitudes e comportamentos indesejáveis de colaboradores da sua equipe de trabalho
Lucro Presumido e Simples Nacional - Ênfase no Planejamento Tributário para as ME e EPP
Braulino José dos SantosDemonstrar os aspectos tributários das pessoas jurídicas pelo regime de lucro presumido e simples nacional e análises para a melhor opção de economia tributária
NEUROCIÊNCIA E PNL APLICADA A VENDAS B2B NA NOVA REALIDADE
Treiner Adam NöckelO treinamento tem como objetivo compreensão e aplicação prática do processo neurológico de tomada de decisão de compras e como utiliza-lo juntamente com técnicas de PNL (programação neurolinguística) para facilitar o processo de vendas
Fidelização de Clientes - Potencializando Relacionamentos e Resultados
Cintya FaccioliConscientizar o profissional (do comércio, indústria, saúde e prestação de serviços) da importância da fidelização como diferencial competitivo, abordando as principais práticas de excelência
Oratória e Excelência em Apresentação
Sueli RodriguesO Treinamento promove um aprimoramento amplo na habilidade de Comunicação Verbal e Não Verbal, potencializando todos os aspectos inerentes, como a Percepção e a Persuasão
Formação de Auditor Interno ISO 27001
Flavio SacilottoDesenvolver habilidades para entender e aplicar a norma NBR ISO 27001 em organizações
Compliance em Recursos Humanos
Sérgio LopesDifundir os conceitos, características e benefícios do Compliance em Recursos Humanos nas Organizações
Analista de Comércio Exterior
Milton Rodrigues Gato JuniorProporcionar ao profissional o conhecimento necessário para a condução de um processo eficaz de importação e exportação
Técnicas e Práticas para Lideranças de Chão de Fábrica
Fátima Moreira RizzoCapacitar as lideranças nas habilidades comportamentais para que assumam seu papel de multiplicadores e formadores de opinião junto às suas equipes
Plano de Negócios e Viabilidade Econômica
Rodrigo Virgilio MartinsDar aos participantes conhecimentos e habilidades sobre as técnicas de elaboração de planos de negócios e viabilidade econômica, que possam servir de base a essas elaborações em suas empresas
CEP - Controle do Processo Produtivo (Controle Estatístico do Processo)
Roberta PithonDistinguir entre os vários tipos de causas de variação de um processo; Monitorar os processos para avaliar sua estabilidade / previsibilidade; Avaliar a capabilidade e o desempenho dos processos
Organização de Estoques
Augusto AiquelCapacitar os participantes para a revisão de conceitos e procedimentos relacionados com a organização e controle de estoques
Prospecção Ativa: Estratégias e Abordagens para Conquistar mais Clientes Nova Turma
Celso Derisso FilhoProspecção é uma das principais atividades que em vendedor precisa realizar. Muitos acreditam que é trabalhoso, muitos fazem de maneira errada que não gera os resultados esperados e muitos vendedores acabam desistindo
Análise Prática do Fluxo de Caixa
Marco Aurélio AcocellaUtilizar a ferramenta de Fluxo de Caixa para entender a empresa e diagnosticá-la
Gestão das Operações Logísticas no e-Commerce
Paulo RagoApresentar o conceito atual da Logística NO E-COMMERCE e sua aplicabilidade como ferramenta empresarial competitiva nas empresas
Como Vender Bem e Rápido
Engº Eduardo Iorgof RochaApresentar novas estratégias para manter os clientes comprando, prospecção e relacionamento nas mídias sociais, monitoramento da concorrência, como conhecer seu cliente e, finalmente, buscar pela excelência no atendimento
Multiplicadores de Conhecimento na Empresa
Antônio Castilho MartinsCapacitar o profissional para desenvolver um programa de treinamento e multiplicá-lo para sua equipe na empresa
Gestão Eficiente de Estoque
Alexandre DuarteCompreender e aplicar conceitos, ferramentas e análises estratégicas para melhorar a produtividade da empresa e reduzir o custo com estoques
Drawback - Incentivo à Exportação
Milton GatoTransmitir aos participantes os conhecimentos, lógica e dinâmica do Regime Aduaneiro Especial de Drawback
Técnicas de Telemarketing Ativo e Receptivo
Luiz Henrique CasarettiEste programa tem como objetivo contribuir com o desenvolvimento profissional do atendente de telemarketing, ativo e receptivo, fazendo uso eficiente dos procedimentos e recursos tecnológicos disponíveis de acordo com a ética e a legislação vigente
Técnicas de Relacionamento Assertivo e Gerenciamento de Conflitos na Empresa
Fátima RizzoCapacitar os profissionais nas Habilidades Comportamentais (Soft Skills) para que assumam o papel de multiplicadores e formadores de opinião junto às suas equipes
Qualidade em Serviços - A Importância de Servir bem os Clientes
Sérgio LopesContribuir para a busca da excelência nos relacionamentos cliente-fornecedor, enfocando a importância da qualidade tanto nas relações internas da empresa como nos atendimentos aos clientes externos de forma a conseguir os melhores resultados e agregar valor na imagem da empresa perante o mercado
Gestão Estratégica de Compras e Suprimentos
Paulo Sergio Ferreira RagoConscientizar o profissional sobre a importância do atendimento e recepção como diferencial competitivo, com foco na experiência do cliente, abordando as principais práticas de excelência, com modelos para serem aplicados em seu negócio
Gestão Financeira & Gestão de Caixa na Prática
Rodrigo Virgilio MartinsTrabalhar com os alunos a visão econômica e a visão financeira das empresas, tornando possível uma gestão financeira mais equilibrada que identifica com muita clareza a origem dos desafios que enfrenta e dessa forma se utiliza de ferramentas mais adequadas na busca por soluções
Gestão Estratégica - Competências Essenciais para se Tornar um Bom Gerente
Noberto Gilberti SimonettiEste curso se propõe a conceituar e discutir as principais competências (capacidade, habilidade e atitudes) gerenciais. Consequentemente, objetiva otimizar o estilo de gerenciamento dos profissionais que já atuam na função gerencial e preparar aqueles que estão na iminência de assumir um cargo gerencial
Oratória: Vencendo O Medo de Falar em Público
Fátima RizzoNa era da globalização, a comunicação eficaz é uma competência essencial e cada vez mais valorizada pelas empresas e pelo mercado de trabalho. Portanto, saber se comunicar de forma assertiva e adequada é, hoje, um diferencial para as pessoas que desejam obter sucesso e excelência em sua atuação profissional
Negociação: A Arte de Fazer Acordos
Eduardo I. RochaCriar boas estratégias de negociação, conhecer melhor com quem negocia e saber lidar com o humor das pessoas, mas também precisa saber buscar melhores negócios, valorizar o que tem nas mãos, gerar mais confiança e criar uma boa reputação
Gestão de Custos e Formação de Preço
Rodrigo Virgilio MartinsTrabalhar com o grupo metodologias para o cálculo de seus preços de venda. Métodos que os possibilitem calculá-los com maior margem de segurança, apoiando-se em critérios técnico-comerciais sólidos e transparentes
Gestão do Tempo e Produtividade
Treiner Adam NöckelO treinamento tem como objetivo aprimorar a gestão do tempo, a produtividade e aumentando a performance e os resultados pessoais e profissionais, agregando valor ao negócio e gerando mais qualidade de vida
Otimização dos Processos – Planejamento de Experimentos
Roberta PithonConhecimento do processo através da descoberta das variáveis chaves que influenciam as características do produto e do processo
Liderança, Gerenciamento e Motivação de Equipes
Luiz Henrique CasarettiPropiciar aos participantes uma visão teórica e prática do processo de gestão de pessoas, permitindo a cada um que faça uma autoavaliação com o propósito de desenvolver suas habilidades gerenciais, de modo que seus “pontos fortes” sejam mais explorados e que seus “pontos a melhorar” sejam identificados e possam ser trabalhados
Analista de Comércio Exterior - Módulos Importação e Exportação
Milton GatoProporcionar ao profissional o conhecimento necessário para a condução de um processo eficaz de importação e exportação
Aumentando a Produtividade da sua Empresa Através da Descentralização
Luiz Henrique CasarettiNeste curso, os participantes terão uma visão teórica e prática do processo de delegação, eliminando possíveis sobrecargas de trabalho
Drawback, Incentivo à Exportação - Análise das Modalidades Suspensão e Isenção
Milton GatoTransmitir aos participantes os conhecimentos, lógica e dinâmica do Regime Aduaneiro Especial de Drawback
Humanização, Liderança e Colaboratividade – Fatores de Sucesso no Mercado 4.0
Cintya FaccioliConscientizar e preparar o participante das competências essenciais de liderança para resultados efetivos junto à sua equipe
Como Elaborar e Aplicar Programas de Integração (Onboarding) Eficazes
Sérgio LopesApresentar conceitos, técnicas e ferramentas aplicáveis ao processo de INTEGRAÇÃO de NOVOS COLABORADORES nas empresas de forma eficaz e que possa contribuir para ambientação e socialização do novo colaborador no menor prazo possível
Classificação Fiscal
Milton GatoIdentificar a rotina da classificação fiscal de mercadorias para a correta aplicação dos impostos devidos entre outros aspectos, bem como o entendimento da legislação em vigor
Liderança e Supervisão 4.0
Alexandre DuarteCompreender o novo papel do supervisor de produção e capacitar o participante nas atividades de supervisão no chão-de-fábrica
Construindo a Lealdade do Cliente Pós Covid
Sueli RodriguesEstamos vivendo um dos momentos mais significativos da História da Humanidade. Ninguém pode dizer que não sofreu ou sofrerá consequências dessa pandemia.
Técnicas Avançadas para Compradores
Engº Eduardo Iorgof RochaFornecer técnicas práticas para que se possam realizar mais compras de forma mais eficiente e sem perder a qualidade do atendimento.
Formação de Auditor Interno ISO 9001:2015
Marcelo MartinsFornecer treinamento nos princípios, conceitos e requisitos das normas ISO-9001:2015, para profissionais que pretendem implementar ou auditar sistemas de gestão da qualidade nos requisitos da ISO 9001:15.
Gestão de Cargos e Salários
Rogério Rodolfo BaptistaAo final do curso os participantes conhecerão as etapas a serem seguidas no desenvolvimento e implantação de um Plano de Cargos e Salários, bem como as tendências de remuneração
Escrituração Fiscal - Faturamento Básico e NF-e
Francisco Alves Lima NetoObjetiva-se capacitar o aluno para o uso adequado dos dispositivos legais e das ferramentas para uma melhor emissão de documentos fiscais e sua escrituração, observando as retenções legais, melhorando o exercício das funções de administração de finanças
Ferramentas Práticas para o Sucesso em Vendas
Flávio Capaz JusiDesenvolver o uso de técnicas adequadas para oferecer estratégias e habilidades especiais para planejar e executar vendas, criando uma melhor sinergia no relacionamento interpessoal entre o vendedor e o cliente
Técnicas de Relacionamento Assertivo e Gerenciamento de Conflitos na Empresa
Fátima Moreira RizzoO curso se propõe a capacitar as lideranças e demais profissionais da empresa nas habilidades interpessoais para o alcance de um melhor desempenho individual e coletivo
Análise de Custos e Formação de Preço
Rodrigo Virgílio MartinsControllers, Contadores, Gerentes e diretores Financeiros das Empresas. Outros profissionais das áreas de contabilidade e finanças ligados aos setores de orçamento, custos, contabilidade, finanças e controladoria
Desenvolvendo Equipe Comprometida Através da Delegação
Luiz Henrique CasarettiNeste curso, os participantes terão uma visão teórica e prática do processo de delegação, eliminando possíveis sobrecargas de trabalho. Além de, permitir que o líder e a sua equipe se tornem mais produtivos à medida que pratiquem a descentralização das tarefas
Execução - Como Transformar Planos em Resultados
Sérgio LopesProporcionar um entendimento sobre o que é a Gestão da Execução e os benefícios de sua adoção nas Organizações
Capacitação em Classificação Fiscal
Milton Gato JrIdentificar a rotina da classificação fiscal de mercadorias para a correta aplicação dos impostos devidos entre outros aspectos, bem como o entendimento da legislação em vigor
Como Conquistar Clientes com Preços Competitivos
Francisco Alves de Lima NetoO programa visa prover o aluno de informações básicas para a análise dos preços praticados, verificar a qualidade destes perante o mercado, com o conhecimento dos conceitos referente a custos, despesas, tanto fixas como variáveis
A PNL - Programação Neurolinguística - Aplicada em Vendas e na Fidelização de Clientes
Fátima RizzoO curso fornecerá informações e técnicas simples sobre a Programação Neurolinguística que é uma poderosa “ferramenta comportamental” utilizada para melhorar a comunicação e os relacionamentos
Cronoanálise – Foco no Aumento de Produtividade
Antônio Castilho MartinsAnalisar as atividades operacionais, possibilitando o cálculo dos tempos padrões a produção horária e através do estudo de movimentos melhorar o ritmo de produção levando a um aumento da produção horária
Formação de Analista com Foco em Treinamento
Luiz Henrique CasarettiEste treinamento visa o desenvolvimento das competências necessárias para a atuação na área de T&D – Treinamento e Desenvolvimento, bem como conhecer os procedimentos necessários para sua utilização na função
Comunicação Assertiva para Resultados de Excelência
Cintya FaccioliAprender a se comunicar melhor e ser mais influente, como ouvir mais “sim” nos diversos âmbitos de sua vida, concluir mais assertivamente suas vendas e negócios, motivar e convencer as pessoas para que entrem em ação de acordo com seu ponto de vista
Escrituração Fiscal - Faturamento Básico e NF-e
Francisco Alves de Lima NetoO programa se destina a empregadores e empregados de empresas que queiram entender os mecanismos tributários dos impostos indiretos, sua apuração, e cuidados na emissão de documentos fiscais
Liderança 4.0 - Desenvolvendo Líderes de Alta
Fátima Moreira RizzoApresentar os fundamentos da Liderança 4.0 a fim de “turbinar” a habilidade de liderança dos participantes e criar um ambiente organizacional favorável aos desempenhos de alta performance
Realizando a Previsão de Vendas para o Bom Funcionamento do PCP
Alexandre DuarteCompreender a importância da previsão de vendas para o funcionamento do PCP e da Cadeia de Suprimentos. Conhecer as principais técnicas estatísticas para realizar a previsão de vendas. Entender e analisar o erro de previsão
Técnicas de Apresentação Pessoal
Paulo RagoPropiciar aos alunos técnicas de apresentação pessoal a fim de montagem de apresentações, discursos em público, aulas empresariais e estudantis, apresentação comercial de qualquer espécie e atividades similares
Gestão de Vendas para a Economia Digital
Engº Eduardo Iorgof RochaQuando o curso Gestão de Vendas para Economia Digital foi criado a ideia não era somente ajudar ao profissional a reconhecer as principais mudanças de cenário como também a avaliar e adequar a tecnologia disponível