Cursos Online Ciesp 2023

NOVOS TEMPOS
REQUEREM NOVAS PRÁTICAS


Certificado
Certificado de participação para os alunos com frequência mínima de 75%.

Conteúdo
Apostila digital com todo conteúdo aplicado no curso.

Aprendizagem
Curso 100% online, aplicado em tempo real (ao vivo) por meio da ferramenta ZOOM ou Microsoft Teams.

Protocolo
Aulas gravadas apenas para fins de registro. Não utilizamos as gravações para fins comerciais, sem prévia autorização.

Interação
Entre instrutor e participantes, com esclarecimentos de dúvidas em tempo real.

Quórum Mínimo
A Realização do curso está condicionada ao número mínimo de participantes.






Política de descontos:
  • Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).
  • Realizando 3 inscrições no mesmo curso, ganhe 5% de desconto.
  • Desconto válido para associados ao CIESP e empresas associadas aos Sindicatos filiados à FIESP.

Consulte-nos pelos contatos abaixo, antes de realizar as inscrições:

Telefone - (11) 3549-3276 / (11) 3549-3202 / (11) 3549-3233 /
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junho-2026
ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
LUIZ HENRIQUE CASARETTI

É propiciar ao participante que aprenda a organizar sua agenda de modo que as atividades sejam programadas e tenham critérios bem definidos sobre importante e urgente.

julho-2026
PLANEJAMENTO E CONTROLE FINANCEIRO NA EMPRESA
BRAULINO SANTOS

Proporcionar aos participantes conhecimentos para gerenciamento e controle financeiro, evitando surpresas e desencaixe de caixa no dia a dia.

julho-2026
FATURAMENTO E EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS ELETRÔNICAS
DÁLCIO ALVES

Qualificar os representantes quanto à rotina, emissão e escrituração de notas fiscais de mercadorias em operações comuns, a preparação das obrigações acessórias, bem como transmitir conhecimentos das exigências da legislação do ICMS e IPI; novidades da Reforma Tributária e os novos campos do IBS e CBS na NF-e.

julho-2026
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PAULO RAGO

Proporcionar aos participantes o aprendizado de técnicas que permitem identificar os fatores que influenciam uma negociação tanto para compras como para vendas e a forma de abordar cada uma das situações.

julho-2026
REFORMA TRIBUTÁRIA (PROCEDIMENTOS PARA EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA)
DÁLCIO ALVES

Qualificar os participantes para a correta emissão, controle e gerenciamento da Nota Fiscal Eletrônica de mercadorias e respectivos eventos, alinhados às exigências legais, operacionais e tecnológicas.

julho-2026
TÉCNICAS E PRÁTICAS PARA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
FÁTIMA RIZZO

Promover uma profunda reflexão sobre os processos de Recrutamento e Seleção a fim de agregar valor à empresa através da atração de talentos e de uma equipe cada vez melhor e mais capacitada;

julho-2026
PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO – MRP/MRP II
ALEXANDRE DUARTE

Conhecer os conceitos básicos de um sistema de Planejamento, Programação e Controle da Produção, entendendo o funcionamento de um sistema MRP/MRPII.

julho-2026
ORÇAMENTO EMPRESARIAL & PROJEÇÕES ECONÔMICAS
RODRIGO VIRGÍLIO MARTINS

PROPICIAR AOS PARTICIPANTES CONDIÇÕES PARA PLANEJAR E EXECUTAR UM ORÇAMENTO EMPRESARIAL QUE CONTEMPLE PREVISÕES DE RECEITAS, DESPESAS E INVESTIMENTOS, A FIM DE DESTINAR VERBAS PARA UM PLANO DE CONTAS PRÉ DEFINIDO E COMPARAR AS DIFERENÇAS ENTRE OS VALORES PREVISTOS E EFETIVAMENTE REALIZADOS

julho-2026
NCM – CLASSIFICAÇÃO FISCAL DE MERCADORIAS
MÁRCIA A. RODRIGUES

Apresentar os principais aspectos e estruturas do Sistema Harmonizado (SH) e da NCM (nomenclatura comum do Mercosul).

julho-2026
REGIMES ADUANEIROS ESPECIAIS E APLICADOS EM ÁREAS ESPECIAIS
RODRIGO ZANETHI

Capacitar profissionais e interessados na área do Comércio Exterior em geral, apresentando importante matéria dentro do sistema aduaneiro.

julho-2026
PREVENÇÃO AO ASSEDIO MORAL E SEXUAL
RAFAEL MARTINELLI

Gerar conscientização sobre situações de risco, a partir da visão sobre os novos paradigmas comportamentais aceitos pelas empresas, sociedade e Justiça do Trabalho.

julho-2026
ORATÓRIA: VENCENDO O MEDO DE FALAR EM PÚBLICO
FÁTIMA RIZZO

Na era da globalização, a Oratória e a Comunicação eficaz são competências essenciais e cada vez mais valorizadas pelas empresas e pelo mercado de trabalho.

julho-2026
QUALIDADE EM SERVIÇOS E A IMPORTÂNCIA DE SERVIR BEM OS CLIENTES PARA O SUCESSO E A PERENIDADE DE SUA EMPRESA
SERGIO LOPES

Contribuir para a busca da excelência nos relacionamentos cliente-fornecedor, enfocando a importância da qualidade tanto nas relações internas da empresa como nos atendimentos aos clientes externos de forma a conseguir os melhores resultados e agregar valor na imagem da empresa perante o mercado.

julho-2026
ANALISTA DE COMÉRCIO EXTERIOR
MILTON RODRIGUES GATO JR

Proporcionar ao profissional o conhecimento necessário para a condução de um processo eficaz de importação e exportação.

julho-2026
GESTÃO DAS EMOÇÕES
ANA PAULA FERREIRA

Tem o objetivo de orientar os participantes na importância desenvolver a capacidade de compreender, reconhecer e gerir as próprias emoções e a compreender as emoções das outras pessoas,  promovendo bem-estar, inteligência emocional e relacionamentos saudáveis, visando a melhoria da qualidade de vida no trabalho, promover a melhoria do clima organizacional e consequentemente do desempenho das equipes de trabalho.

julho-2026
TÉCNICAS E PRÁTICAS PARA LIDERANÇAS DE CHÃO DE FÁBRICA
FÁTIMA RIZZO

Capacitar as lideranças de Chão de Fábrica nas principais habilidades comportamentais (soft skills) para que assumam o papel de referência e formadores de opinião junto às suas equipes.

julho-2026
EXCEL E POWER BI: ANÁLISE INTELIGENTE DE DADOS EMPRESARIAIS
FABIO GATTI

Capacitar os participantes para desenvolverem análises estratégicas utilizando Excel e Power BI de forma integrada, transformando dados brutos em informações relevantes para a tomada de decisão.

julho-2026
RH SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS
ROGÉRIO BAPTISTA

Capacitar profissionais de RH e líderes na condução de processos seletivos baseados em competências, utilizando técnicas estruturadas para identificar tanto competências técnicas (hard skills) quanto competências comportamentais (soft skills) dos candidatos.

julho-2026
COMO ELABORAR OS PLANOS DE CARGOS, SALÁRIOS E CARREIRA À LUZ DA LEGISLAÇÃO VIGENTE (INCLUINDO A NOVA NR
SÉRGIO LOPES

Oferecer aos participantes uma visão geral dos instrumentos e da metodologia adotada para elaboração de um Plano de Cargos e Salários.

agosto-2026
ENGAGEMENT FORMAÇÃO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO
ADAM NOCKEL

O treinamento tem como objetivo a compreensão e utilização de técnicas e ferramentas que proporcione a identificação dos estágios das equipes de alta performance, o desenvolvimento individual e coletivo com foco nos resultados esperados, gerando engajamento e retenção de talentos.

agosto-2026
A REFORMA TRIBUTÁRIA E SEUS IMPACTOS: Precificação, Lucro e no Caixa
MARCELO MARTINOVICH

Trabalhar os impactos da Reforma Tributária nos processos empresariais.

agosto-2026
MELHORANDO A ORATÓRIA E VENCENDO O MEDO DE FALAR EM PÚBLICO
FATIMA RIZZO

Na era da globalização, a Oratória e a Comunicação Assertiva são competências essenciais e cada vez mais valorizadas pelas empresas e pelo mercado de trabalho.

agosto-2026
REFORMA TRIBUTÁRIA SOBRE O CONSUMO IBS, CBS e IS
MARCIA RODRIGUES

Este curso visa capacitar profissionais que atuam na área fiscal, contábil e afins para compreender e aplicar os principais aspectos da Reforma Tributária sobre o consumo, focada no Imposto sobre Bens e Serviços (IBS), na Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) e no Imposto Seletivo (IS).

agosto-2026
DRAWBACK
MILTON GATO JR

Transmitir aos participantes os conhecimentos, lógica e dinâmica do Regime Aduaneiro Especial de Drawback.

agosto-2026
COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA E EFICAZ PARA LÍDERES
GRAZIELA GUERRA

Capacitar lideranças da indústria para se comunicarem com mais clareza, assertividade e propósito.

agosto-2026
GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS: LEGISLAÇÃO, PLANOS E LOGÍSTICA REVERSA
WAGNER PEDROSO

Capacitar profissionais para realizar uma gestão eficiente dos resíduos sólidos, visando não só a minimização dos impactos ambientais, mas também o cumprimento da legislação aplicável.

agosto-2026
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PAULO RAGO

Proporcionar aos participantes o aprendizado de técnicas que permitem identificar os fatores que influenciam uma negociação tanto para compras como para vendas e a forma de abordar cada uma das situações.

agosto-2026
PNL: PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA APLICADAS LIDERANÇA, NA COMUNICAÇÃO E NOS RELACIONAMENTOS
FATIMA RIZZO

O curso fornecerá informações e técnicas sobre a Programação Neurolingüística que é uma poderosa “Tecnologia Comportamental” que melhora a comunicação, os relacionamentos, a liderança e a inteligência emocional.

agosto-2026
RH ESTRATÉGICO NA INDÚSTRIA ― Comunicação Estratégica, Gestão de Talentos e Desenvolvimento Organizacional
SILVANA CECCO

Fortalecer a atuação estratégica do profissional de Recursos Humanos, desenvolvendo competências essenciais para influenciar decisões, apoiar lideranças, impulsionar o engajamento das equipes e transformar a gestão de pessoas em uma vantagem competitiva para o negócio.

agosto-2026
LIDERANÇA ESG NA PRÁTICA: PESSOAS, CULTURA E RESULTADOS SUSTENTÁVEIS
PRISCILA COELHO

Desenvolver líderes capazes de integrar práticas ESG à gestão de pessoas, fortalecendo cultura organizacional saudável, ética, sustentável e orientada para resultados humanos e estratégicos.

agosto-2026
NEGOCIAÇÃO MODERNA, ASSERTIVA E RECUPERAÇÃO DE ATIVOS
FABIO TOZZINI

Preparar os credores para uma negociação eficaz, utilizando as ferramentas existentes nos ambientes negocial e contencioso.

agosto-2026
GESTÃO DE ALMOXARIFADOS
ALEXANDRE DUARTE

Capacitar os participantes para estruturar, padronizar e otimizar a gestão de almoxarifados industriais, garantindo operações seguras, organizadas e eficientes.

agosto-2026
ISO 14001:2026 – REVISÃO DE REQUISITOS E ANÁLISE DAS MUDANÇAS
SÉRGIO ZORDAN

Desenvolver o entendimento dos participantes sobre os requisitos da ISO 14001:2026, apresentando as principais alterações em relação à versão anterior e seus impactos na implementação, manutenção e auditoria dos Sistemas de Gestão Ambiental.

agosto-2026
Oratória e Apresentações Estratégicas: comunicação para influenciar, vender ideias e gerar confiança
GRAZIELA GUERRA

Desenvolver segurança, clareza e naturalidade ao se comunicar em público. Ensinar técnicas de oratória e expressão aplicáveis em apresentações, vídeos e reuniões.

agosto-2026
GESTÃO DO TEMPO: COMO MANTER O FOCO E CONSEGUIR ENTREGAR RESULTADOS.
VERA VIEIRA

Levar os participantes a compreender e aplicar técnicas de Administração do Tempo em diferentes contextos profissionais.
Demonstrar o impacto da procrastinação nos resultados e apresentar estratégias para superá-la.

agosto-2026
PARE DE APAGAR INCÊNDIOS: COMO DESENVOLVER EQUIPES MAIS RESPONSÁVEIS
PRISCILA LISKE

Capacitar líderes a reduzir a dependência excessiva da equipe, estimulando mais responsabilidade, autonomia e comprometimento no dia a dia. 

agosto-2026
Como elaborar e aplicar programas de integração (Onboarding) eficazes
SÉRGIO LOPES

Apresentar conceitos, técnicas e ferramentas aplicáveis ao processo de INTEGRAÇÃO de NOVOS COLABORADORES nas empresas de forma eficaz e que possa contribuir para ambientação e socialização do novo colaborador no menor prazo possível.

agosto-2026
ASSÉDIO MORAL X ALFABETIZAÇÃO EMOCIONAL: AS CONSEQUÊNCIAS DO ASSÉDIO PARA AS EMPRESAS E PARA OS PROFISSIONAIS
FÁTIMA RIZZO

Promover uma importante reflexão sobre o Assédio nas organizações, seus tipos e consequências para os profissionais e para as empresas.

agosto-2026
COMO VENDER MAIS E MELHOR
MARCELO MARTINOVICH

Com o aumento da competitividade, a crescente queda nas margens de lucro e todo o efeito causado pela globalização, as empresas se viram em uma encruzilhada.

agosto-2026
MARKETING ESTRATÉGICO DO PLANEJAMENTO À EXECUÇÃO
GRAZIELA GUERRA

Desenvolver visão estratégica e prática sobre o papel do marketing dentro da empresa. Ensinar como planejar e coordenar ações de marketing, mesmo sem ser especialista técnico.

setembro-2026
GESTÃO DE COMPRAS E FORNECEDORES
AUGUSTO AIQUEL

Capacitar profissionais, gestores e equipes, para aperfeiçoar os processos e obter resultados na gestão de compras

setembro-2026
LINKEDIN QUE VENDE: USE A REDE PARA ATRAIR CLIENTES E FECHAR NEGÓCIOS
GRAZIELA GUERRA

Ensinar o uso estratégico do linkedin para geração de leads e negócios; mostrar os erros mais comuns e como corrigi-los.

setembro-2026
PESQUISA E GESTÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL: COMO PLANEJAR, EXECUTAR E O QUE FAZER COM OS RESULTADOS.
SÉRGIO LOPES

  • Obter subsídios para elaboração e realização de planos de oportunidades de melhorias na infraestrutura, nos processos e no modelo de gestão e de cultura interna da empresa.

setembro-2026
ASSÉDIO MORAL X ALFABETIZAÇÃO EMOCIONAL: AS CONSEQUÊNCIAS DO ASSÉDIO PARA AS EMPRESAS E PARA OS PROFISSIONAIS
FÁTIMA RIZZO

Promover uma importante reflexão sobre o Assédio nas organizações, seus tipos e consequências para os profissionais e para as empresas.

setembro-2026
COMO ORGANIZAR SEU ALMOXARIFADO E REALIZAR UM INVENTÁRIO COM SUCESSO
PAULO RAGO

Apresentar aos participantes metodologia de trabalho eficaz e eficiente para a boa condução das atividades logísticas em um almoxarifado de materiais.

setembro-2026
Como ter um perfil profissional no LinkedIn e boas práticas
ANIELI BARBONI

O LinkedIn é a maior rede social corporativa do mundo e um ambiente de exposição de marcas – as corporativas e as pessoais, onde é possível destacar valores e diferenciais das organizações e profissionais, e estabelecer-se como uma autoridade no mercado.

setembro-2026
TRIBUTOS INCIDENTES NAS OPERAÇÕES DE COMÉRCIO EXTERIOR
MILTON GATO JR

Preparar os profissionais da área, dotando-os de ferramentas adequadas à solução de questões inerentes à tributação, inclusive quanto a identificação de oportunidade e aderência à legislação vigente.

setembro-2026
FLUXO DE CAIXA E GESTÃO FINANCEIRA COM PROJEÇÕES EM EXCEL
RODRIGO VIRGILIO

Este treinamento tem como objetivo capacitar empresários, gestores e profissionais da área financeira a entenderem, organizarem e conduzirem a gestão do caixa de forma prática, descomplicada e estratégica.

setembro-2026
EXCEL NA PRÁTICA EMPRESARIAL – DO BÁSICO AO AVANÇADO
FÁBIO GATTI

CAPACITAR OS PARTICIPANTES PARA UTILIZAREM O MICROSOFT EXCEL DE FORMA PRÁTICA E EFICIENTE NO AMBIENTE EMPRESARIAL, EXPLORANDO DESDE AS FUNÇÕES BÁSICAS ATÉ OS RECURSOS AVANÇADOS DA FERRAMENTA.

setembro-2026
 DRAWBACK
MILTON GATO

Transmitir aos participantes os conhecimentos, lógica e dinâmica do Regime Aduaneiro Especial de Drawback.

setembro-2026
NR 1 IMPACTOS NAS RELAÇÕES PROFISSIONAIS E A NOVA DIMENSÃO DO ASSÉDIO MORAL
RAFAEL MARTINELLI

Capacitar os participantes a identificar, prevenir e enfrentar situações de assédio moral e sexual no ambiente de trabalho, compreendendo as exigências legais, os riscos psicossociais e os impactos para profissionais e organizações.

setembro-2026
GESTÃO DE CONFLITO NA PRÁTICA: COMO ENFRENTAR TENSÕES NA EQUIPE
PRISCILA LISKE

Desenvolver a capacidade do líder de identificar, administrar e reduzir conflitos no ambiente de trabalho de forma madura e estratégica.

setembro-2026
CULTURA DA QUALIDADE E GESTÃO DA LIDERANÇA
FERNANDO FARO

Capacitar líderes e profissionais a compreenderem a importância da cultura da qualidade e do papel da liderança na obtenção de resultados sustentáveis, promovendo o engajamento das equipes, a melhoria contínua e o fortalecimento dos sistemas de gestão.

setembro-2026
PROGRAMAS DE EXCELÊNCIA: TRANSFORMAÇÃO PARA COMPETITIVIDADE E CLASSE MUNDIAL
ANDERSON DE SÁ

Estruturar e sustentar diferentes programas corporativos de Excelência e melhoria contínua. 

setembro-2026
NR 1. ATUALIZAÇÃO & DIRETRIZES: OS RISCOS PSICOSSOCIAIS E A SAÚDE MENTAL
FÁTIMA RIZZO

Apresentar as atualizações da NR-1 de 2.024 e ressaltar a importância dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho e na política de segurança das empresas.

setembro-2026
FORMAÇÃO E REFORMA TRIBUTÁRIA TRIBUTOS SOBRE O CONSUMO ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IBS, CBS E IS
MARCIA APARECIDA

O curso irá apresentar aos participantes, com exercícios práticos e análise de casos reais, os conceitos e procedimentos da legislação dos tributos sobre o consumo (ICMS, PIS/COFINS, IPI e ISS) com os novos (IBS, CBS e IS), necessários para formação do profissional que atua na área fiscal, contábil e afins.

setembro-2026
COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES
ROBERTO MARTINS

O objetivo do treinamento é ensinar os participantes a descobrirem como gerar resultados com mais eficácia, menos estresse e pressão, utilizando-se da comunicação e comportamento assertivo e seu poder de influenciar.

setembro-2026
RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO E NEGOCIAÇÃO COM INADIMPLENTES
FABIO TOZZINI

Despertar nos Participantes a preocupação de como proceder nos momentos de inadimplência e como utilizar as ferramentas preventivas e corretivas, visando o recebimento dos créditos, manutenção do cliente e irrigação constante do Fluxo de Caixa.

setembro-2026
Analista de Comércio Exterior
SÉRGIO SANTOS

Capacitar profissionais de comércio exterior para a pratica da análise de comércio exterior, entender os procedimentos operacionais, formação de preço e consequentemente o desenvolvimento das operações de exportação e importação e logística internacional.

setembro-2026
ELABORAÇÃO DO PGRS
WAGNER PEDROSO

O curso tem como objetivo apresentar a teoria e propor exercícios práticos voltados para a elaboração da documentação principal relacionada ao gerenciamento de resíduos em empresas e instituições.

setembro-2026
LIDERANÇA 4.0: DESENVOLVENDO LÍDERES DE ALTO DESEMPENHO
FÁTIMA RIZZO

Apresentar os fundamentos da Liderança 4.0 a fim de “turbinar” a liderança dos participantes e criar um ambiente organizacional favorável ao alto desempenho.

setembro-2026
COMPRAS, NEGOCIAÇÃO E SUPPLY CHAIN
MARCELO MARTINOVICH

Proporcionar ao público-alvo as técnicas necessárias para que se possa planejar, organizar e administrar melhor as compras e estoques, na busca de incrementos constantes na produtividade do negócio, tanto no que tange ao aproveitamento do tempo, como na redução dos custos, fundamentais para a competitividade empresarial.

outubro-2026
LIDERANÇA COMERCIAL ESTRATÉGICA: TRANSFORME SUA EQUIPE EM UMA MÁQUINA DE VENDAS
GRAZIELA GUERRA

✓Desenvolver lideranças comerciais com visão estratégica e foco em resultado; 

✓ Ensinar métodos de diagnóstico e ativação de equipes de vendas;

 ✓ Estruturar processos simples e replicáveis com foco em conversão; 

✓ Trabalhar motivação, senso de dono e protagonismo na equipe; 

✓ Mostrar como a comunicação e o discurso unificado fortalecem resultados.

outubro-2026
PPCP
PAULO RAGO

Capacitar o profissional a entender, planejar, programar e gerenciar um processo de produção, otimizando recursos e atendendo as necessidades empresariais de uma organização;

outubro-2026
GESTÃO OPERACIONAL DE CONTAS E TESOURARIA
FABIO TOZZINI

Melhorar o Fluxo Financeiro nas Operações de Encaixe e Desencaixe Operacional da empresa, otimizando as principais ferramentas da tesouraria.

outubro-2026
REFORMA TRIBUTÁRIA (PROC. PARA EMISSÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA)
DALCIO ALVES

Qualificar os participantes para a correta emissão, controle e gerenciamento da Nota Fiscal Eletrônica de mercadorias e respectivos eventos, alinhados às exigências legais, operacionais e tecnológicas.

outubro-2026
OS NOVE TIPOS DE INTELIGÊNCIAS APLICADOS NA LIDERANÇA, EM VENDAS E NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES
FATIMA RIZZO

Apresentar a TIM - Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner como uma eficaz “FERRAMENTA COMPORTAMENTAL” do profissional moderno que atua nas áreas de Liderança, Vendas, ReCURSO ONLINEs Humanos e Relacionamento com os Clientes;

outubro-2026
GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS
RODRIGO VIRGILIO MARTINS

Apresentar formas práticas e estratégicas de enxergar os custos e despesas da empresa como aliados na tomada de decisão. O participante aprenderá a estruturar, mapear e analisar os gastos do negócio com ferramentas acessíveis, revelando ainda oportunidades de ganho, por meio da análise das margens obtidas através das vendas de produtos e serviços.

outubro-2026
REFORMA TRIBUTÁRIA
DALCIO BEZERRA ALVES

Qualificar os participantes para a correta emissão, controle e gerenciamento da Nota Fiscal Eletrônica de mercadorias e respectivos eventos , alinhados às exigências legais, operacionais e tecnológicas. 

outubro-2026
PDCA E FERRAMENTAS BÁSICAS DE QUALIDADE
DANIEL CAETANO

Capacitar os participantes nos conceitos, metodologia e ferramentas básicas da Qualidade orientando na identificação, estruturação e desenvolvimento dos processos chave que irão compor a Gestão da Qualidade Total na empresa.

outubro-2026
INCOTERMS® 2020
MILTON GATO JR

Apresentar as principais características da nova revisão, vigente a partir de 1º de janeiro de 2020 e o seu impacto nas negociações comerciais internacionais.

outubro-2026
RH Ágil: novos tempos, novos desafios, novos resultados
SÉRGIO LOPES

Apresentar e discutir conceitos, técnicas e metodologias mais atuais utilizadas para a implantação e funcionamento do RH Ágil nas Organizações. Ampliar as competências e habilidades dos participantes na execução e gerenciamento de tarefas e atividades da área de RH.

outubro-2026
FINANÇAS PARA NÃO FINANCEIROS
MARCELO MARTINOVICH

Proporcionar ao público-alvo as condições necessárias para que possam conceber os fundamentos essenciais da Gestão Econômico-Financeira, suas inter-relações com o negócio, sua importância estratégica, e principalmente como ferramenta gerencial de negociação e sustentação dos números da empresa.

outubro-2026
LIDERANÇA OPERACIONAL
PAULO RAGO

Desenvolver competências relativas à liderança, refletindo sobre o papel do líder, competências, desafios no exercício da função, atitudes e comportamentos, comunicação e feedback, desenvolvimento da equipe, foco em resultados e outros temas correlacionados.

outubro-2026
LIDERANÇA EMOCIONALMENTE FORTE
PRISCILA LISKE

ortalecer a inteligência emocional dos líderes para que consigam lidar melhor com pressão, conflitos, cobranças e desafios da rotina sem perder clareza, equilíbrio e qualidade nas relações

outubro-2026
CLIENTES ENCANTADOS, NEGÓCIOS LUCRATIVOS
SÉRGIO LOPES

Apresentar conceitos, técnicas e ferramentas de aplicação prática no relacionamento com os clientes para melhorar o atendimento, encantar o cliente e aumentar seu lucro.

outubro-2026
GESTÃO DE RISCOS CONFORME ISO 31000
FERNANDO FARO

Capacitar os participantes a compreender, implementar e manter um processo estruturado de gestão de riscos alinhado aos princípios, estrutura e processo da ISO 31000:2018, contribuindo para a tomada de decisões, proteção de valor, conformidade legal e melhoria do desempenho organizacional.

outubro-2026
MASP NA PRÁTICA: MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
ALEXANDRE DUARTE

CAPACITAR O PARTICIPANTE NA COMPREENSÃO E APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS, UTILIZANDO FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA TOMADA DE DECISÃO EFICAZ. AO FINAL, ESPERA-SE QUE O PROFISSIONAL.

outubro-2026
COMO TER UM PERFIL PROFISSIONAL NO LINKEDIN E BOAS PRÁTICAS
ANIELI BARBONI

O LinkedIn é a maior rede social corporativa do mundo e um ambiente de exposição de marcas as corporativas e as pessoais, onde é possível destacar valores e diferenciais das organizações e profissionais, e estabelecer-se como uma autoridade no mercado.

outubro-2026
AUTODEFESA PROFISSIONAL E SOBERANIA 5GW
EDUARDO ROCHA

Capacitar líderes e profissionais a identificar e neutralizar táticas de "guerra silenciosa" no ambiente corporativo. O curso entrega as ferramentas de Engenharia de Defesa Corporativa necessárias para proteger a soberania decisória, preservar o patrimônio intelectual e garantir a continuidade da carreira frente a manipulações sistêmicas e personalidades tóxicas.

outubro-2026
NEGOCIAÇÃO COLETIVA
RAFAEL MARTINELLI

Desenvolver conhecimentos e habilidades para atuar de forma estratégica em negociações trabalhistas e sindicais, compreendendo suas etapas, instrumentos, desafios e impactos. Capacitar os participantes para prevenir conflitos, fortalecer o diálogo e contribuir para negociações mais eficazes e equilibradas

outubro-2026
COMPRAS: NEGOCIAÇÃO E SUPPLY CHAIN
MARCELO MARTINOVICH

Proporcionar ao público-alvo as técnicas necessárias para que se possa planejar, organizar e administrar melhor as compras e estoques, na busca de incrementos constantes na produtividade do negócio.

outubro-2026
TÉCNICAS E BOAS PRÁTICAS PARA LIDERANÇAS DE CHÃO DE FÁBRICA
FÁTIMA RIZZO

Capacitar as lideranças de Chão de Fábrica nas principais habilidades comportamentais (Soft Skills) para que assumam o papel de referência e formadores de opinião junto às suas equipes.

outubro-2026
COMO VENDER MAIS E MELHOR
MARCELO MARTINOVICH

Com o aumento da competitividade, a crescente queda nas margens de lucro e todo o efeito causado pela globalização, as empresas se viram em uma encruzilhada. Precisam vender mais, mas também precisam vender melhor.

novembro-2026
BSC: BALANCED SCORECARD & ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS
MARCELO MARTINOVICH

Proporcionar ao público-alvo as condições necessárias para que possa, além de visualizar o negócio no curto prazo, visualizá-lo também no longo prazo; antecipar-se aos fatos e potencializar as oportunidades de mercado, bem como plotar todas essas variáveis numa plataforma de Projetos, Metas e Indicadores através do BSC.

novembro-2026
Caminhos da Exportação e Importação I & II
SÉRGIO SANTOS

Preparar e capacitar os profissionais das empresas que atuam em comércio exterior, observando os conceitos em importação e exportação, com o propósito de estabelecer uma visão integrada dessas áreas e destacando importantes fundamentos do comércio exterior.

novembro-2026
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PAULO RAGO

Proporcionar aos participantes o aprendizado de técnicas que permitem identificar os fatores que influenciam uma negociação tanto para compras como para vendas e a forma de abordar cada uma das situações, tais como, planejar-se para uma negociação.

novembro-2026
A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL APLICADA NA LIDERANÇA, NA COMUNICAÇÃO E NOS RELACIONAMENTOS
FÁTIMA RIZZO

Apresentar a Inteligência Emocional como uma verdadeira “Tecnologia Comportamental” a fim de melhorar as habilidades comportamentais (comunicação e relacionamento) dos participantes;

novembro-2026
“EX” TARIFÁRIO BIT e BK
MILTON GATO JR

Analisar e discutir os requisitos e condições para obtenção e fruição do processo de “Ex” Tarifário, através da redução temporária da alíquota do Imposto de Importação.

novembro-2026
REGIMES ADUANEIROS ESPECIAIS E APLICADOS EM ÁREAS ESPECIAIS
RODRIGO ZANETHI

Capacitar profissionais e interessados na área do Comércio Exterior em geral, apresentando importante matéria dentro do sistema aduaneiro. Abordar os requisitos, condições e benefícios dos principais regimes aduaneiros especiais, incluindo a possibilidade de redução na carga tributária.

novembro-2026
FORMAÇÃO ANALISTA FISCAL
DALCIO ALVES

Orientar os profissionais ligados a área fiscal e afins sobre a regra básica de tributação de impostos (ICMS, IPI, ICMS-ST, ISS, PIS, Cofins e Simples Nacional); abordar as novidades como a partilha do ICMS nas operações destinadas a não contribuintes), e também as novidades da Reforma Tributária (IBS , CBS e IS).

novembro-2026
EMPREENDEDORISMO E EMPREGRABILIDADE
LUIS CASARETTI

O foco deste curso está na conscientização dos participantes sobre a importância de assumirem a responsabilidade sobre a sua carreira profissional.

novembro-2026
GERENCIAMENTO POR INDICADORES
SÉREGIO LOPES

Apresentar os conceitos gerais de planejamento e avaliação do desempenho empresarial.

novembro-2026
EX TARIFÁRIO
MILTON GATO

Analisar e discutir os requisitos e condições para obtenção e fruição do processo de “Ex” Tarifário, através da redução temporária da alíquota do Imposto de Importação – I.I.

novembro-2026
TÉCNICAS AVANÇADAS E EFICAZES PARA NEGOCIAÇÃO E VENDAS
LUIS HENRIQUE CASARETTI

Sensibilizar os treinandos para que realizem com êxito suas negociações, através do conhecimento de técnicas e de aspectos do comportamento humano que interferem diretamente neste processo, permitindo, deste modo, reconhecer novas oportunidades e viabilizar acordos mútuos satisfatórios.

novembro-2026
RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS & NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES
FÁBIO TOZZINI

Despertar nos Participantes a preocupação de como proceder nos momentos de inadimplência.

novembro-2026
MARKETING ESTRATÉGICO: DO PLANEJAMENTO À EXECUÇÃO
GRAZIELA GUERRA

Desenvolver visão estratégica e prática sobre o papel do marketing dentro da empresa. Ensinar como planejar e coordenar ações de marketing, mesmo sem ser especialista técnico.

novembro-2026
O PAPEL DA LIDERANÇA NA SAÚDE MENTAL E NO AMBIENTE DE TRABALHO
PRISCILA LISKE

Conscientizar líderes sobre o impacto direto de suas atitudes, comunicação e postura emocional na saúde mental, no clima organizacional e no engajamento das equipes.

novembro-2026
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: CUIDANDO DOS PENSAMENTOS E EMOÇÕES
BRUNO MURONAGA

Sabemos hoje que um grande diferencial não só pessoal, mas principalmente profissional está centrado nas habilidades do campo da Inteligência Emocional.

novembro-2026
Marketing para seus Negócios
GRAZIELA GUERRA

Desenvolver uma visão prática sobre o papel do marketing e da comunicação no crescimento dos negócios. Ensinar como estruturar ações de marketing alinhadas aos objetivos da empresa, ao público-alvo e ao posicionamento da marca

novembro-2026
ISO 9001:2026 – REVISÃO DE REQUISITOS E ANÁLISE DAS MUDANÇAS
SÉRGIO ZORDAN

Desenvolver o entendimento dos participantes sobre os requisitos da ISO 9001:2026, apresentando as principais alterações em relação à versão anterior e seus impactos na implementação, manutenção e auditoria dos Sistemas de Gestão da Qualidade.

novembro-2026
A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL APLICADAS NA LIDERANÇA, NA COMUNICAÇÃO E NOS RELACIONAMENTOS
FÁTIMA RIZZO

Apresentar a Inteligência Emocional como uma verdadeira “Tecnologia Comportamental” que melhora a convivência e as principais “soft skills” (habilidades interpessoais) como a comunicação assertiva, a qualidade dos relacionamentos, o trabalho em equipe eficaz etc.

novembro-2026
LOGÍSTICA INTERNA, GESTÃO DE ESTOQUES E A CADEIA DE SUPRIMENTOS
ALEXANDRE DUARTE

Capacitar os participantes a compreender e aplicar os principais conceitos e práticas da cadeia de suprimentos, logística interna, gestão de estoques e armazenagem, promovendo maior eficiência operacional, redução de custos e otimização dos processos. 

novembro-2026
ANALISTA DE COMÉRCIO EXTERIOR
MILTON GATO

Proporcionar ao profissional o conhecimento necessário para a condução de um processo eficaz de importação e exportação.

novembro-2026
GESTÃO DE DADOS COM EXCEL: ORGANIZAÇÃO E ANÁLISE COM TABELAS DINÂMICAS
FÁBIO GATTI

CAPACITAR OS PARTICIPANTES A ORGANIZAR, ESTRUTURAR E ANALISAR DADOS DE FORMA EFICIENTE UTILIZANDO O EXCEL, COM FOCO NA CRIAÇÃO E UTILIZAÇÃO DE TABELAS DINÂMICAS.