Gestão de pessoas
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COMO CONSEGUIR MUDAR COMPORTAMENTOS INDESEJADOS
Objetivos:
Capacitar os participantes a conduzir Feedbacks de forma assertiva de modo
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Pontos vitais na comunicação para um bom feedback: o ponto de vista e saber ouvir.
- Tipos de Feedback.
- Feedback para mudança de comportamento – Como conduzir um Feedback Estruturado (ferramenta exclusiva) que agrega técnicas de coaching e PNL (Programação Neurolinguística).
- A importância do planejamento dos Feedbacks.
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