Oratória: Vencendo O Medo de Falar em Público
Objetivo:
Na era da globalização, a comunicação eficaz é uma competência essencial e cada vez mais valorizada pelas empresas e pelo mercado de trabalho. Portanto, saber se comunicar de forma assertiva e adequada é, hoje, um diferencial para as pessoas que desejam obter sucesso e excelência em sua atuação profissional;
Transmitir conhecimentos e técnicas para melhorar a Oratória (a arte de falar em público) e fortalecer o Marketing pessoal;
Fornecer dicas práticas para vencer o medo de falar em público e ter mais autoconfiança e postura assertiva.
PÚBLICO ALVO:
O curso destina-se a todos os profissionais da empresa que queiram se reciclar nas áreas da Oratória e da Comunicação e que lidem direta ou indiretamente com clientes internos e externos:
Empresários, Gerentes, Gestores, Supervisores, Coordenadores, Profissionais de Recursos Humanos, Chefes de Equipe, Multiplicadores, Profissionais de Atendimento e Vendas, Profissionais de Compras, Qualidade, Assistência Técnica, Pós-Vendas etc.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
O CAMINHO PARA SE TORNAR GERENTE
- As Principais Mudanças de Paradigmas da Comunicação Eficaz
- Desenvolvendo a Congruência: Os 3 Canais de Comunicação
- As Consequências Psico-Fisiológicas do Medo e da Ansiedade
- Técnicas de Controle da Ansiedade e do Medo
- Excelência na Comunicação Verbal: Palavras de Alto Impacto
- A Importância da Comunicação Não-Verbal: Tonalidade de Voz e Linguagem do Corpo
- Entendendo a Fisiologia: O Significado da Postura, dos Gestos, da Respiração, da “Bolha Territorial” etc.
- Postura Positiva e Técnicas de Marketing Pessoal
- Desenvolvendo a Assertividade
- Técnicas de Rapport (Sintonia): Individual e em Grupo
- Empatia e Comunicação Empática
- Fundamentos da Inteligência Emocional
- Excelência Interpessoal: Técnicas para Aperfeiçoar a Abordagem e a Sintonia com as Pessoas e com o Público
- A Competência de Falar em Público: Técnicas para Aperfeiçoar a Oratória e Prender a Atenção da Plateia
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