Gestão Estratégica - Competências Essenciais para se Tornar um Bom Gerente
Objetivo:
Este curso se propõe a conceituar e discutir as principais competências (capacidade, habilidade e atitudes) gerenciais. Consequentemente, objetiva otimizar o estilo de gerenciamento dos profissionais que já atuam na função gerencial e preparar aqueles que estão na iminência de assumir um cargo gerencial.
Objetiva cobrir uma lacuna importante deixada por todas, senão pela maioria das Instituições de Ensino que, em seus cursos de graduação e pós, capacitam seus alunos para atuarem em diversas áreas organizacionais, mas esquecem-se de capacitá-lo para desenvolver a função gerencial.
PÚBLICO ALVO:
Empresas que desejam reciclar treinamento em gerenciamento para seus líderes (gestores, supervisores, encarregados, gerentes, diretores, etc.) Profissionais que já atuam como gerentes e àqueles que desejam se preparar para a difícil arte de gerenciar.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
O CAMINHO PARA SE TORNAR GERENTE
- A arte de ser diferente
- Revendo comportamentos
- Mostrando resultados
O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE GERENCIAR
- Qual é o meu negócio?
- A “descrição do negócio”
- O conceito de “clientes e fornecedores internos”
- O conceito e a importância da estratégia organizacional
- Como a estratégia de uma empresa interfere no meu modelo de gerenciamento
- Administração Por Resultados (APO)
POR QUE EXISTEM GERENTES?
- O mundo não seria melhor sem gerente?
- Tornei-me gerente, e agora?
- As quatro macros funções gerenciais
- Os desafios gerenciais no mundo organizacional
- Alinhando o gerenciamento com as estratégias organizacionais
- O gerente como formador de talentos
- Definindo o perfil do gerente nota 10
OS GERENTES COMO AGENTES DE MUDANÇA
- Por que promover mudanças?
- Mudanças para alcançar os objetivos estratégicos da organização
- Resistências às mudanças
- Ações estratégicas para diminuir as resistências às mudanças
LIDERANÇA
- Gerenciamento e liderança
- Definindo o perfil do líder
- Liderança se constrói?
- Liderando pelo exemplo
- A arte de tratar os desiguais desigualmente
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA FUNÇÃO
- Conhecendo sua equipe – Avaliação de Desempenho (AD)
- Modelos de avaliação o desempenho e como aplicar
TREINAMENTO
- Treinar para ter equipes de excelência
- Elaborando a “matriz de treinamento”
- Avaliando o treinamento e os resultados
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
- Como o cérebro funciona
- Como tomamos nossas decisões
- Como manter o equilíbrio emocional nas nossas tomadas de decisão
- Como mudar nossos comportamentos em favor de nossa carreira profissional
- A difícil arte do autoconhecimento
GESTÃO POR CONFLITOS
- A vida dos monges do Tibet
- A importância e os resultados positivos do conflito
- Cultura e clima organizacional
GESTÃO DO CONHECIMENTO (CG)
- Conceito e importância
- Por que gerenciar o conhecimento?
- A disseminação do conhecimento como alavanca de resultados
- Criando equipes multifuncionais
- Programa Sucessor
GERENCIAMENTO DA ROTINA
- Um dia de 30 horas…
- Definindo atividades importantes
- Definindo reuniões importantes
- A importância da disciplina
- Programando a agenda de seus liderados
APRESENTAÇÃO GERENCIAL COM POWER POINT
- Apresentação como oportunidade de marketing pessoal
- Apresentação seguindo as etapas do PDCA
- A preparação como fator crítico de sucesso
- O cuidado com o conteúdo
- Os cuidados na elaboração dos slides
- Postura na apresentação
- Os cuidados no uso de gráficos
MEDIÇÃO DE DESEMPENHO – GESTÃO POR RESULTADOS
- Medindo o desempenho do setor que gerencio
- O que e porquê medir?
- Como definir os indicadores de desempenho (ID) do meu setor?
- Modelo de gerenciamento para analisar os indicadores de desempenho e bloquear os resultados indesejados
- Promovendo a “Melhoria contínua no meu setor”
- Quanto eu valho?
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Instrutor: Noberto Gilberti Simonetti