Liderança

Multiplicadores de Conhecimento na Empresa

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Antônio Castilho Martins

Objetivo:

Não é só ajudar o profissional a vender bem em uma nova realidade de mercado, mas também, integrar a tecnologia a vendas, proteger a carteira de clientes da globalização, Capacitar o profissional para desenvolver um programa de treinamento e multiplicá-lo para sua equipe na empresa.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

I. Planejamento do Treinamento

1. Treinamentos de origem externa
2. Treinamentos internos

II. Identificar as competências já adquiridas pelos treinandos

III. Identificar no material do treinamento:

1. O que será repassado como conhecimento
2. O que será repassado como saber
3. O que será repassado como saber e ensinar (replicar).

IV. Moldar o treinamento em função dos novos conhecimentos a serem repassados e as competências a serem adquiridas pelos treinandos.

V. Preparação do material de treinamento

1. Preparar o plano de repasse (Sequência de execução do repasse)
2. Preparação dos materiais a serem utilizados no repasse
3. Definir:
   i. Condução do Treinamento (quem, como e quando)
   ii. Técnicas de execução das aulas teóricas
   iii. Técnicas de execução das aulas práticas
   iv. Formas de feedback e de retenção do conhecimento
   v. Metodologia de avaliação do aprendizado

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