Como Vender Bem e Rápido
Objetivo:
Não é só ajudar o profissional a vender bem em uma nova realidade de mercado, mas também, integrar a tecnologia a vendas, proteger a carteira de clientes da globalização, apresentar novas estratégias para manter os clientes comprando, prospecção e relacionamento nas mídias sociais, monitoramento da concorrência, como conhecer seu cliente e, finalmente, buscar pela excelência no atendimento.
PÚBLICO ALVO:
A intenção aqui não é somente ajudar o pessoal com o problema de queda de vendas, mas também no desafio de se trabalhar em um ambiente digital, na falta de produtividade em um mercado altamente competitivo, ajudar com problemas do aumento do poder de barganha e com clientes cada vez mais difíceis de se lidar. Mas também, não esquecemos aqueles que buscam avaliar melhor seus processos, bater metas com mais facilidade, dispor de informações mais confiáveis, aumentar a remuneração, reputação e qualidade de vida.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Desafios para o profissional de vendas e a evolução:
- da indústria
- do mercado
- tecnológica
- da informação
- Integração dos sistemas de informação – PEAS
- CRM- Vendas
- ERP – Empresa
- SCM – Logística
- Estratégia de gestão de carteira
- Globalização – como proteger sua carteira
- Funil de vendas
- Segmentação de clientes
- Programas de fidelização
- Estratégias de Marketing digital
- Prospecção digital
- Marketing de relacionamento
- E-commerce / Marketplace
- Modelo de pesquisa de mercado
- Gestão de Humor
- Os dois grandes grupos
- Seus integrantes (estereótipos)
- Como lidar com cada um dos 6 estereótipos
- Escala de comportamentos
- Como conversar com cada tipo de cliente
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Instrutor: Engº Eduardo Iorgof Rocha