Desenvolvimento Pessoal

Comunicação e Relacionamento Interpessoal

---

Cilene Furlanetto

Objetivo:

Oferecer aos participantes ferramentas práticas de comunicação e relacionamento.

A matéria dará aos participantes a capacidade de auto avaliação e reformulação dos comportamentos ajustáveis ao desempenho eficaz na equipe em qualquer área de atuação. O conteúdo poderá ser bem aproveitado nas relações sociais.

Conteúdo Programático:

• Âncoras e conceitos básicos dos relacionamentos: Valores, Disciplina, comprometimento, respeito, perdão, igualdade, humildade,
• Definições: Relacionamento, Interpessoal, comunicação, qualidade e ampliar.
• O que constituem os relacionamentos saudáveis – sociais e de trabalho. qual a principal diferença e como se adaptar.
• 7 Dicas Eficazes para relacionamentos saudáveis
• Como gerenciar suas emoções no trabalho
• Como as emoções podem nos ajudar?
• Q.E. Inteligência emocional e sua importância nos relacionamentos
• Passos práticos para negociar e resolver conflitos interpessoais
• A importância da resiliência
• Livre-se de emoções negativas
• 20 coisas que você deve desistir
• Processo de Comunicação e seus elementos
• Linguagem utilizada – Verbal, não verbal e mista
• Ruídos e barreiras ao feedback
• Elogio ferramenta poderosa de comunicação

---

Voltar